Oficina de Correos y Citypaq

Yo nunca he tenido ningún problema con correos, la chica (cartera) que pasa siempre por casa es súper agradable y simpática, mis paquetes si no los recoge nadie en casa, paso a ver si lo tienen en oficina y todas son súper agradables. Si pasas a recoger el paquete el mismo día a primera hora sabiendo que está en reparto, te puedes encontrar que hasta que no metan en el sistema como que no estas en casa, no puedes recoger el paquete en oficina, yo por ejemplo pongo a recoger en oficina" y en un momento ellas siempre me han ayudado. Sinceramente

Hola, llevo muchos asistiendo a esta Oficina, y muy contento con el cartero Ensio que muy atento y servicial un excelente trabajador, en la Oficina el Sr. Pere otro máquina, pero mi queja es porque llevamos varias semanas sin recibir correo ni paquetería, ya que nuestro cartero esta de baja, en la Oficina nos hemos quejado varios vecinos del barrio la Paz, y en la Oficina todo el personal nuevo es malísimo y pésimo, contestando mal y sin interés en nada, por favor al responsable de esta Oficina les pedimos que tomen medidas para que sustitullan la baja del cartero y nos puedan entregar correo y paquetería, no es normal que los clientes tengamos que ir a recojer correo y paquetería y sin aviso de la Oficina, hoy fui a buscar expresamente correo que llevaba tiempo y era urgente. Muy disgustado con el trato del nuevo personal la verdad, no tiene interés en nada.

El servicio es de risa. Las dos mujeres que hay atendiendo parece que no sepan. Lo que si saben es hacerte esperar y tomárselo con calma incluso cuando no hay nadie en la cola. Una vez que fui me dijeron que tenía que volver a por un paquete que había esperando con autorización, al volver a ir me dijeron que no me habían dicho eso nunca y que no había ningún paquete. Es un circo. Parece mentira que valoren tan poco el tiempo de la gente.

Como cambio esta oficina, antes súper amables y eficaces, ahora es una pena de atención al cliente, les cuesta mucho dar información, no te ayudan para nada, se limitan a mandarte a Igualada donde si recibes la atención adecuada.Esta oficina es necesaria pero repito muy Eneficiente

Ninguna queja del personal, Pere y Cristian que lleva unos meses hacen todo lo que pueden. Mi queja va hacia los horarios. Esta oficina se nos a quedado pequeña, Si no se puede ampliar o cambiar de local, al menos cambiar los horarios, poniendo turno de tarde y sábados mañana, eso si, contratando más personal. Hay personas que tienen turnos fijos de mañana y no pueden ir a por sus paquetes. No hace falta que contestéis ya que por lo que veo no aclaráis nada, solo hacer algo

El personal es excelente de esas personas que te acuerdas de ellas con los años, han resuelto siempre las dudas y salgo de ahí satisfecho. Siempre dan los buenos días. Aunque lleven mascarilla y no les vea la cara se les ve alegres.El local se ha quedado pequeño, intentar invertir en lo que los trabajadores y clientes necesitan puede ser una buena opción.El que responde" las reseñas como lo haría una máquina decirle que es parecido a que se tapen los oídos y se rían en tu cara."

Mi queja es por el repartidor que a venido a la calle cireret ,no me a dejado tiempo de ponerme la mascarilla, con prisas diciendo rapido o me llevo el paquete y despues delante mio a tirado el paquete enves de dejarlo bien puesto en el suelo,Es bastante mal educado,Y en tema de virus no tiene consideracion porque le dije un segundo ,me pongo la mascarilla y el ,no rapido abre o me llevo el paquete ya .

esta semana pasada seguro que han repartido todos los votos, pero se han dejado todas las cartas que tenían que repartir, yo esperando una tarjeta que me llegará y ellos me han retenido durante una semana, para que feijo no se saliera con la suya, he perdido 50 € de comisiones de la tarjeta, me gustaría saber a ver quién me la paga ahora esa comisión que yo he perdido.

Para que tienen teléfono si lo cortan, llame 6 veces y las 6 cortaron !! No puedo ir a la oficina por que estoy enferma , Una vergüenza correos, nunca más desde ahora DHL u otra empresa. Correos en decadencia

Una vergüenza el servicio que dan tanto des del telefono como el repartidor. Malas palabras, sin empatia y ya la humildad y humanidad no entran en su catálogo de actuación por parte del repartidor.