Grues Y Planxisteria Pons

Gracies pel servei, fantastic, hem van rescatar d'una averia en un lloc complicat, un Discovery 3, molt professional. Gracies per tot !

Perfecto, muy buen servicio grandes profesionales, no tardan nada

Horrible!!!! Cargaron el vehiculo sin utilizar el gancho que pertoca, lo engancharon a una pieza de aluminio de la rueda - balancín-, después dejaron el contacto puesto, y yo les avise, que lo sacasen, no lo hicieron, y llegó al taller con la batería a cero, y por último tuvieron que cambiar de grúa ya que era pequeña, y me llegó al taller con la matrícula con grandes desperfectos, vamos, un desastre, y después de comunicarlo a la aseguradora, aun estoy esperando que digan algo, servicio en mi caso nefasto.

Mala experiència telefonica.

Muy agradable

Molt bon servei, ràpid i efectiu.

Llevo tres años con un seguro de bicicletas de asistencia en carretera, solo dos partes y los dos por rotura de radios de la rueda. El primer parte genial, en un pueblo perdido a los 5 minutos tenia una furgoneta allí y a los 30 min estaba en casa. La segunda un desastre. Me gestionan el parte los del seguro, me llama el de la grua y ya intuyo que tiene pocas ganas de trabajar. Por cierto, #GRUESPONS de BALAGUER, no os quedeis nunca tirados allí. Me llama ya riendose mosqueado con los del seguro porque no me han buscado un taxi. Cuando el tipo acude a buscarme, aparece con una grua de 10 metros y aparentemente sin nada para asegurar la bicicleta a parte de un cable de acero de 20 metros. El tipo sigue en sus trece, y pese a llevar dos asientos vacios en la grua insiste en que me vaya en taxi, llama a un numero de telefono al que le responden que el taxi no esta gestionado, que si eso, lo llame yo y que les envie la factura. Todo esto despues de esperar una hora en Balaguer. Un 12 de octubre, festivo, y en un pueblo, a ver donde y cuanto tiempo tengo yo que esperar a que me venga a buscar un taxi. Y lo mas importante, sin ninguna garantia de que el objeto asegurado, en este caso la bicicleta, llegue en perfecto estado a mi domicilio por parte de GRUES PONS. Bajo estas condiciones, cojo la bici con el radio roto y vuelvo yo mismo para casa, con la rueda tocandome el freno y con riesgo de romper mas radios. Despues de 40kms consigo llegar a casa. Lo dicho, primero, no os quedeis nunca tirados en Balaguer. Segundo, si os ocurre, que nunca os vengan a buscar de GRUES PONS.

Un servicio excelente, rapido, profesional y un operario muy educado.

Fatal, me quedé sin embrague y el listo del gruero para ahorrarse subir el coche con el cable de la grua, puso una marcha con el motor parado y subió el coche arrancandolo a base de tirones, cuando llegó al taller estaba sin bateria y me habian dañado el alternador, lo he tenido que cambiar.