Universitas Informática

Muy buena experiencia. Hace años que compro allí todo lo relacionado con la informática y nunca he tenido ningún problema con ellos. Los dependientes son muy agradables y te ayudan a encontrar lo que realmente necesitas, y además siempre me han ayudado a resolver las averías que me han ido surgiendo por el uso.

Pésima experiencia con la compra de un ordenador ASUS hace 2 años y medio. El ordenador en cuestión estaba en la vitrina de exposición con un pequeño rasguño, lo que ellos comentaban que era un mínimo defecto de fábrica. Dos años después puedo casi confirmar que me vendieron un ordenador de segunda mano por el precio de uno nuevo. Sonaba el ventilador desde el minuto uno, cosa que no debería ser normal en un ordenador de estas características (rondando los 1000 euros). Vergonzoso sinceramente

He comprado ya dos ordenadores portátiles en esta tienda y mi experiencia ha sido estupenda. Con un pequeño problema que tuve, se lo envié, ya que no resido en Burgos y fueron muy eficaces y rápidos.Desde luego, cuando necesite otro ordenador, acudiré a ellos.Se lo curran 100%.

Les llevo un ordenador para reparar porque no arranca y me llaman para decirme que está rota la placa base y no merece la pena reaparlo porque es un equipo viejo. Me dan la opción de llevar una memoria y descargar en ella todo lo del disco duro.Después de unos días con el equipo en casa, me pongo a enredar en él, y veo que una pila de botón que va en la placa base, está descargada, pongo una nueva y el equipo arranca como siempre.Les llamo para decírselo y me dice el técnico, que él revisó todo y vio que unos condensadores están a punto de romperse, y que también puso una pila nueva y no funcionó.Me da la impresión de que querían quitarse el equipo de encima porque es viejo y un cambio de pila no les da suficiente beneficio, así que te dicen de descargar los datos y cobrarte 36€ por una hora de trabajo.El técnico se mostró dispuesto a devolverme los 36€ de descargar los datos.

He comprobado varios ordenadores e impresoras, el personal es muy competente, A la hora de explicarte una compra saben lo que te están vendiendo, trato excelente .

Bastante buen trato puedes encontrar gran variedad de accesorios informáticos y herramientas y cables para hacer alguna instalación de cable de red.

Es mi tienda de referencia, todo lo de informática lo compro allí desde hace un montón de años. Excelente trato y servicio.

Pésima atención y trato al cliente. Parecía que tenía que pedirles perdón por ir a comprar. Los tres dependientes no son nada profesionales. Precios caros, muy por encima de otras tiendas de Burgos. Servicio de atención post-venta desastroso, no aceptan devoluciones y los productos que ellos venden no se rompen y nunca tienen fallos". Nada recomendable"

Profesionales y trato excelente.