Oficina de Extranjería

anhelo el dia en el que las administraciones publicas de españa (excepto hacienda, esa administracion funciona perfecto) Funcionen a la altura de un pais que para muchos es visto como primer mundo. Es inaceptable que la ley de un plazo de 3 meses para dar respuesta a una solicitud, y no sean capaces de dar respuesta en ese tiempo y se deba esperar el doble del timpo, y lo peor es que no hay forma alguna de poder agilizar, preguntar, solicitar ningun tipo de informacion. A veces pienso que alli no trabajan, que solo van a cumplir horario. cero empatia con la ciudadania por parte de los servidores publicos, quienen se creen con el poder de decidir sobre los usuarios, sin tener en cuenta que esta actitud causa daños en los usuarios que esperan respuestas de sus tramites. Es una verguenza.

Muy buena atención, desde el señor de seguridad hasta los funcionarios, tuve duda por error de una impresión y el vigilante me explicó sin ningún inconveniente, fueron muy educados con el trato, la funcionaria igualmente muy profesional...

Entiendo que las gestiones administrativas resulten agotadoras y esta puede ser la razón de los comentarios negativos pero como profesional, la atención prestada por esta unidad es una de las más eficientes, el secreto es la paciencia ya que ciertos trámites pueden ser farragosos.Situada a 5 minutos de las estaciones centrales de tren y autobús, y a pesar de contar con zona azul tanto en la propia calle como en la proximidades, mejor utilizar transporte público para evitar colas.Vialia y el Centro Comercial Vialia están a un paso para los que quieran aprovechar la visita y ojo, pata evitar esperas solo acudir con cita previa telefónica (no disponible en web) y con una antelación no superior a 5 minutos de la hora de la cita.

Nos sorprendió positivamente la atención de todos los trabajadores ☀️, desde la seguridad , ventanilla y las/los funcionarios de las mesas de atención al público. Especialmente agradecidos a la funcionaria que nos atendió, fue muy amable, ayudándonos y explicándonos cada detalle de lo que necesitábamos ❤️. Nos pareció un buen ejemplo de administración pública, todo muy organizado, puntual y cercano.Lo único que falta mejorar, desde nuestro humilde punto de vista, es la web jijijiji, pero cuando vas con cita te atenderán de la mejor manera posible, o al menos así nos sentimos nosotros y eso merece ser resaltado. Gracias chic@s!

Worst Ive seen in my life, they only speak spanish, can only make apointment online through a very user unfriendly web, and will take month to get it. I got robbed and they took me passport and NIE, in order to get NIE they demand passport, and wont even attend without it, even though I showed the an expired NIE, driving licence, ss card, al with my data on it. I wanted to file a complaint but they refused to give me the complaint form, which is an offence as they are supposed to give it to anyone that asks for it, but they so abusive they litterally kicked me out instead of doin their job.Lo peor que he visto en mi vida, solo hablan español, y solo dan citas online, en su web super complicado y ultra lenta, tardan meses en darte cita. Me robaron el pasaporte y NIE, y se negaron atenderme, sin pasaporte aun tras aportarles la denuncia del robo, con el NIE caducado, carnet conducir, tarjeta ss, Quería poner una queja pero se negaron entregarme la hoja de queja, que es un delito por parte de las funcionarios abusivas, que la ley dice que hay que entregarlo a cualquier que lo solicita, son tan abusivas me echaron de patitas en la calle.

Ya me habían dicho que no viniese a esta Extranjeria por el mal servicio y la lentitud, pero lo que nunca me imaginé es que me tratarán de esa manera. El guardia fue muy arrogante y no me dejaba ni hablar. El guardia que estaba en la puerta no me dio ni si quiera la oportunidad de hablar con un trabajador de los que se encontraban dentro, me entregó un papel con un código QR para que envíe mi pregunta (que por lo que aqui leo no contestaran nunca), que es compleja y por eso fui personalmente. El hombre me dio información totalmente contraria a la que sale en la web de Extranjeria, no entiendo como dinero de los impuestos se utiliza para pagarle a alguien tan poco profesional, inepto y maleducado, que parece abusar de su poco poder para darle un pésimo servicio al ciudadano. Acaba de estar ahora mismo (11-08-2023 a la 1.40 pm).

resoluciones que se pasan la legalidad por donde les apetece, tiempos para resolver totalmente incoherentes, Homofobia VERGONZOSA OFICINA DE EXTRANJERÍA EN ANDALUCIA. Y porque Google se censura y no me deja poner mucho más!!

Para empezar envías un correo y nadie contesta. En segundo lugar uno de los guardias me trató muy mal. Le cuento mi problema con el tema de información (ya que nadie contesta me acerque a ver si podía preguntar de alguna manera) se río en toda mi cara y me dijo que él quería un avión. Burlándose en toda mi cara del problema que tenía, quitándole importancia. Te tratan fatal. no entiendo cómo alguien así trabaja ahí.

El vigilante parece una grabadora, siempre repite lo mismo, llame aquí o envié un correo o vuelva en un mes si no ha recibido respuesta. Es un servicio horrible en general. No sienten empatía de nada.

No puedes acceder por ningún lado. Ni presencial ni telefónicamente ni por ningún sitio. Haces la tercera renovación de tarjeta telematicamente cuando ya te correspondia larga duración y no te conestan correos y ahora archivan" el expediente por un supuesto inpago de tasas cosa que nunca me notificaron. Y se quedan tan tranquilos. Acabo de perder mi trabajo por estar ilegal en España después de haber vivido y trabajado durante 5 años seguidos y ahora la oficina de extranjeros ni te contesta