Cocinas.com Barakaldo-Bilbao

El trato recibido no ha podido ser peor. Una gestión nefasta de una reclamación, contestando con malas formas y no solucionando el problema. Haré todo lo que esté en mi mano para que nadie de mi entorno realice sus proyectos con esta gente, lamentable!!!

Una auténtica verguenza!! Un trato pésimo al cliente. Poco transparentes y te la intentan colar. Nos engañaron a la hora de elegir la cocina completa con los electrodomesticos cuando pedimos diferentes opciones y nos dijeron que no teníamos mas alternativas que la que nos enseñaban. Despues de nuestra visita, vimos a nuestros vecinos que si que les habian puesto lo que nosotros habíamos solicitado. Cuando les fuimos a reclamar, :- No atendieron nuestra queja hasta que nos volvimos a poner en contacto con ellos cansados de esperar su respuesta- Nos mandaron un mail dejandonos de mentirosos diciendo que no iban a realizarnos el cambio porque no lo habíamos solicitado.Con lo facil que hubiera sido pedir disculpas por el error y no solo no nos hacen caso sino que se atreven a llamarnos mentirosos... que poca profesionalidad...

Llevo casi un mes intentando que me cojan el teléfono que necesito varias cocinas y nada Todos los Santos días llamo y mismo resultado tendré que ir por allí haber con que milonga me salen, igual es con cita previa y pierdo el viaje desde Asturias . Por lo demás aún no se que tal es el trato pero empiezo mal.Finalmente fui allí a Bilbao y me encontré con la nave vacía y sin carteles ni nada .es increíble la falta de profesionalidad de esta gente porque al menos en su página deberían avisar que esta cerrado y no hacer perder el tiempo a la gente.ahira entiendo porque nadie contesta al teléfono. ..no hay nadie.....!!!!