CANDY Averías Reparación Servicio Técnico

Muy mal parece q no llega el Servicio técnico a CAREÑES)VILLAVICIOSA

No tienen Servicio técnico en asturias

Llamé por teléfono por una avería de una vitrocerámica Candy. Me atendió una mujer, quien me tomó los datos y me preguntó el código que avería que aparecía parpadeando en el aparato y ledije cual era, el ER22. Me dijo que mandaría al técnico y así fue. Cual es mi sorpresa cuando, una vez aquí em casa, el técnico se mete en la cocina y literalmente, dos minutos después, sale y me dice que cuando sale ese código es porque hay que cambiar una pieza que está averiada y que sale más cara que comprar una vitroceramica nueva. Me dice, además, que es política general de Candy poner precios muy altos a las reparaciones para que así tengas que comprar una nueva. Me quedó bien claro que esta empresa de reparaciones se dedica a ESTAFAR a la gente, puesto que la chica que me atendió por teléfono ya sabía antes de mandar al técnico y cobrarme 42€ por venir a mi casa de visita (porque otra cosa no hizo) que la vitro no merecía la pena arreglarla. El tecnico literalmente no hizo nada de nada, solo venir a mi casa a decirme lo que la señorita me pudo haber dicho por telefono.

me han colgado el telefono de malas maneras porque no les pilla dentro de mi rango ( 20 min en coche ) y cuando pregunté si el telefono de at al cliente era gatuito me colgaron. muy desagradable la chica del telefono y por lo que leo en otros comentarios viene siendo habitual.

Llamas y si no estás en su zona, a 40km, que no es mucho), TE CUELGAN EL TELEFONO sin más. Sin otra opción. Servicio atención al cliente pésimo.

La chica que me atendio mal educada y cortante. Me colgo cuando le pregunte x las tarifas

Muy mal,vino el técnico y dijo 2 ó 3 días y hace de eso casi un mes y sin noticias.Fatal,no volveré a llamarles y espero q ellos no me llamen tampoco