Budget Alquiler de coches

Alquilé el coche on line por lo que deberían haberlo tenido preparado, pero cuando llegué a recogerlo tenía el depósito vacío por lo que tuve que esperarme a que fueran a llenarlo. El coche lo habían limpiado pero no a fondo y olía a tabaco.Contraté un extensión del seguro obligatorio y me dijeron el precio sin IVA por lo que cuando se me hizo el cargo la cantidad fue mayor de la esperada.Tuve que ser yo, pese a dejar una nota en el buzón de devolución, el que llamara para preocuparme por saber si habían localizado el coche ya que al devolverlo no había sitio para aparcarlo en la calle de la oficina y lo hice en una calle adyacente.Aún no me han enviado la factura.

Alquilamos coche en Islandia con precio cerrado, y a la vuelta a España nos habían cobrado 22€ más de dicha reserva (lo tenemos por escrito!). Al reclamar, nos dijeron que se trataba de las comisiones de nuestro banco, que ese dinero no se lo habían quedado ellos. Con la mala fortuna -para ellos- de que ambos trabajamos en banca digital, pagamos con tarjeta VERSE -no cobra comisiones por cambio de divisas (aún así desde el trabajo confirmamos que no hubiera sido un error y efectivamente no se trataba de tal)- y por lo tanto tenemos la seguridad de que nos estaban mintiendo. Y al volver a llamar nos contestaron que ¿¡sería por el tipo de cambio que había ese día?!, además de ofenderse pues según ellos 22€ no es tanto y debería darnos igual. Obviamente también comprobado y siendo TOTALMENTE INCIERTO. Actualmente estamos tramitando la denuncia por la OCU, además de iniciar un contra cargo por el valor de la reserva (de manera que les salga más caro litigar el proceso que lo que nos han estafado…). Vergonzoso, han perdido 2 clientes definitivamente, y nos hemos encargado de desprestigiar la compañía ante nuestras redes sociales.

llevo varios dias llamando y no cogen el teléfono.

Very helpful and understanding staff who spoke good English. Got a car of the size I wanted without pre booking after the clutch went on my own vehicle

Muy serviciales i super agradables!El coche genial.....y buen precio!!Repetiré cuando me haga falta!

Con la compañía bien, pero el coche sin sonido de nada ni radio ni apps

In Gandía keine kostengünstige Möglichkeit Auto für längere Zeiträume (3-6Monate) zu mieten. Dem Vermieter fehlt jegliche Kundenorientierung - man kommt sich vor wie in einer Bank, um Konsumentenkredit zu beantragen und bei der Rückgabe, als wenn man eine Rate nicht gezahlt hat. Ein nächstes Mal wird es für uns nicht geben.

Magnifica atención, muy considerada, por parte de Ivan: llegue a recoger el coche con demora a causa del tráfico y a pesar de estar tarde Ivan soluciono todos mis problemas y logro entregarme el coche. Sin su maravillosa ayuda me hubiera sido imposible llegar mañana al Aeropuerto a tiempo. Muchas gracias Ivan por comprender mi situación y haberme ayudado.Magnifico coche también.

He encuentrado personal muy cualificado y educado . Os puedo garantir que lo aconsejo a todos .