Budget Alquiler de coches

NO CONFIÉIS en Budget. NO HEMOS TENIDO COCHE Y NO NOS HAN DEVUELTO EL DINERO. Después de haber pagado una reserva de más de 200€ nos han dejado tirados en el momento de ir a recoger el coche. Intentamos contactar con ellos en el momento y durante los días que estuvimos en Asturias y fue imposible. Cuando fuimos a coger el vuelo de vuelta, pasamos por la oficina de Budget para hacer la reclamación y el trato fue pésimo por parte del personal (lunes a las 21:00h) en lugar de dejarnos poner la reclamación intentaban culpabilizarnos para no ponerla. Tampoco sabían cómo se rellenaban los campos de la hoja de reclamación. No es una empresa fiable ni nada profesional. Pongo un 1 porque no puedo poner un 0.

Le han cobrado a mi pareja dos veces el coche (200 euros, que no es poco), después de una semana de volver de Asturias. No conseguimos contactar con ninguno de los números puesto que solo atienden de lunes a viernes, cabe decir que el dinero lo cobraron el viernes por la noche. Basandome en las reseñas, diría que va a ser complicado que nos devuelvan el dinero que han ROBADO.Por si acaso, ya con antelación dejo la review para que la gente se lo piense dos veces antes de contratar un coche por esta agencia.

Due to low rating I was really worried about car rent at Budget, but had a great experience. I got a Hyundai i10, 25k km for a great price. No additional charges for old scratches or smth like this.

La atención rápida pero cuidado con lo que firmas al recoger el coche porque tienen comerciales muy hábiles. Aconsejo revisar muy bien la factura de desglose final porque se pueden confundir, a su favor, en los elementos aplicados a la reserva. No obstante, el vehículo era casi nuevo y muy bonito, además de bien equipado.

Te ofertan modelos premium (Renault Talisman) y te entregan coches chinos MGNo salen a verificar el coche cuando lo entregas y, no sólo no devuelven los 315€ de fianza sino que te hacen otro cargo de 754€ por un supuesto daño que ni describen en su sistema para cuando llamas podiendo explicaciones esto por un alquiler de 2 días y medioTienes que perder tiempo y nervios reclamando en total indefensiónLas autoridades deberían poner atención en estos estafadores

Servicio pésimo. Fui a recoger mi coche y tenía que pagar fianza pero ninguno de los dos datáfonos (antiquísimos que ni tenían opción contactless) funcionaban. Probé mis dos tarjetas de crédito y nada. La chica del mostrador no me dió ninguna otra opción de pago a pesar de que yo tenía la cantidad solicitada y le dije que podía hacerle transferencia o lo que fuera por si era problema de mis tarjetas (que finalmente no porque pagué con ellas posteriormente y funcionaron). Como no tenían contactless no pude tampoco pagar con el teléfono. En definitiva, ni me ofrecieron ninguna solución y me quedé sin el coche que había alquilado y era última hora de la noche.

Me bajó la rayita de la gasolina en el último momento y pagué 45€. A 10€ el litro :D

Muy mal servicio. O pagas 25eur para hacer el express tu mismo on line o pasas la mañana haciendo cola.Yo ya perdí mi visita al cliente, por el que volé adrede.Justo ahora a las 10,30h aparece otra persona.NUNCA MAS BUDGET

Cogimos el coche por la app de RYANAIR y nos dirigió directamente a Budget. La empresa es poco clara , cuando tienes menos de 25 años y quieres ser conductor , al coger el coche tienes que marcar una cláusula que nosotros la marcamos, nos salía un precio definido y pensábamos que era ese, sin avisarnos de nada más y, en cuanto llegamos a la oficina, nos dijeron que teníamos que pagar lo de conductor joven más la fianza.Cuando vamos a entregar el coche, siempre lo han revisado conmigo delante y esta vez, me dijeron que lo revisaban ellos y después nos devolvían el dinero , le dijimos que no, que lo revisaran delante nuestra para ver si había algún fallo. Esto último lo aceptaron pero me pareció todo muy poco transparente.