Banak

Experiencia lamentable con Banak:Compré por internet 2 mesitas de noche. Más de 2 meses después llegaron a casa (ellos aseguran 45 días) en el estado que pueden ver en las fotos, destruidas. Aquí no acaba. Después de varias llamadas y correos al departamento de posventa (es difícil que te atiendan), acordamos que las recogerían en 15 días y me devuelven el dinero. Han pasado ya los 15 días y las mesitas rotas siguen en casa esperando y mi dinero sin devolver. Lo que me dicen ellos es que llame yo a la empresa de transporte. Es como de broma todo. Contaré por aquí el desenlace de esto, cuando ocurra…….

He comprado varios muebles en Banak online recientemente y todos ellos han sido un desastre. No son baratos y la calidad es PÉSIMAPedido 208592:Mesa de centro NIZA malísima, se queda todo marcado, es muy frágil (y costó 202 euros). No la volvería a comprar ni locaMueble TV Niza (310 euros) en cientos de piezas pequeñas, más de 3 horas de montajeLo mejor" para el final: pedido 211943Incluye un mueble zapatero ORUS a 179 euros que ha llegado DESTROZADO por dentro

Compré un sofá y me atendieron fenomenal en todo momento. La entrega fue muy rápida y el sofá es precioso y muy cómodo

Compré una mesa de comedor hace 2 meses y medio, cuando la recibo, está rota. Me he puesto en contacto con el servicio portventa y NEFASTO. Mandas emails y dicen que no les llegan, no cogen el teléfono...UNA VERGUENZA. NO RECOMIENDO COMPRAR NADA.

La primera vez que amueblo una casa. Mi primera vivienda. Contacté con el departamento de proyectos que me asesoro genial y me facilitaron todos los muebles. EStoy encantada con la calidad y como ha quedado toda la casa

Encargué un zapatero con envío a casa y montaje. Se pusieron en contacto conmigo ayer, concertamos una franja horaria, han venido a su hora y ha quedado estupendo. No pongo más estrellas porque 69 euros por portes y un montaje tan breve, sumado a los materiales, flojuchos, me parece bastante abusivo. Pero queda mono, es muy útil todo ha ido muy bien y rápido.

Mi experiencia ha sido nefasta, un sofá con 4 meses cuando la tela ha hecho bolas, me han mandado las fundas de sustitución después de luchar con ellos para hacerlo y no son del mismo color, el transportista q me las trajo fue el primero en darse cuenta, al no ser la misma partida no tienen ni la misma textura y no quieren hacerse cargo de ello, voy a denunciarles y a pedir daños y perjuicios, no se lo recomiendo a nadie, ya me lo habían dicho pero no hice caso. La tienda no se hace cargo de nada, lo deja todo en manos de atencion al cliente, la cual es poco profesional, un horror todo! La goto central es de la primera funda, la de la derecha es la de sustitución, como puede apreciarse no son iguales y mis fundas q es la primera por la izquierda me las devuelven rotas, no tiene nombre esto….

Siempre es un acierto comprar en Banak! Por la amabilidad de su personal y por la estética y precio de sus productos. 100% recomendable

Compré 7 muebles y solo 1 me vino bien. 5 meses después sigo sin tener mis muebles bien y eso que han venido a mi casa 8 veces(muebles en mal estado, me envían muebles de diferentes acabado...tamaño...) La atención es pésima, los precios altísimos para la baja calidad de los muebles. NO COMPREIS NADA EN ESTA TIENDA si no queréis pasar por el calvario que estamos pasando nosotros

Una experiencia de post venta nefasta. Compre un sofá (que encima no era barato), y después de esperar meses (más de lo que prometieron) siguen sin entregarlo. El servicio de entrega unos maleducados y la tienda (la de Hermosilla donde compre yo) no cogen las llamadas (llevo varios días llamando repetidas veces). Y nada, aquí sigo esperando a que me envíen un sofá QUE YA HE PAGADO! Esto es una ESTAFA