Txesmika, S.A.

Dos dependientes muy jovenes, chico y chica, que no es óbice para no tener un comportamiento agradable y educado. Muy distantes, y con juicios de valor, esto último un dependiente debe evitar de manera prioritaria, sin esperar antes un análisis más preciso del servicio especializado. En mi caso se trataba de un Apple Watch 7, que además me han repuesto por uno nuevo, para más contrariedad de la dependienta, que en el primer día me achacaba un mal uso del dispositivo ante mi estupefacción. En fin, actitud, aptitud, educación y no juicios de valor, son cualidades a enseñar en este servicio técnico, además, tratándose de la marca con el prestigio que se le supone.

Excelente servicio técnico de Apple. Personas muy profesionales y con amplios conocimientos de informática dispuestas a aconsejar al cliente de modo que el resultado final se ajuste a sus necesidades. Por lo demás, trabajan con productos de máxima calidad, por lo que es difícil tener problemas; en ese caso, los solucionan si está en su mano.

Súper recomendable esta tienda de Apple en Bilbao, los dependientes muy majos y dispuestos a ayudarme con un problema que tenía

Tienen una atención impecable y me han resuelto siempre cualquier problema que haya tenido.

Lleve un MacBook Pro finales 2011, les comenté ya que entiendo algo de ordenadores , que yo ya había vuelto a cargar el sistema operativo y el mac seguía muy lento y no sabía si era tema de malware. Al de dos días regresó a por el portátil y me dicen que ya es tema de hardware por que es viejo y que no sale rentable jaja. ( lo que si les sale rentable es que les compres otro mac nuevo, obvio ) bueno es asunto que me ha cobrado 50€ por “revisar” el Mac, decirme que ni compensa y que han cargado elSO y sigue igual, normal eso lo hice yo previamente y por eso lo lleve .P.d: delante mío una señora no le encendía el iPad y le dijeron lo mismo .. señora cómprese uno nuevo que este es viejo y ya no compensa ..Si quieres arreglar algo de mac búscate otro lugar porque este no quiere arreglarte los problemas. Eso si te vas calentito por que te cobran por mirar

I had a broken iPhone and they checked on it for me. They helped me quickly and explained my options, for free. They offered repair services for a fee. Whereas the Apple location in Bellevue, WA, USA offered to recycle the phone for free.Apple sucks, but these people were helpful

LAMENTABLE ATENCION , ME DAN UN PRESUPUESTO POR TELEFONO , cuando ellos mismos saben que no los deberian de dar ( dicho por un empleado) , y luego cuando llegas ala tienda te dicen que EL PRESUPUESTO ES OTRO. Una verguenza que pase esto en un SERVICIO TECNICO OFICIAL DE APPLE . Fui atendido por un tal Asier" por telefono

Da gusto tener a mano un negocio de gente tan profesional y tan maja.

Mi pareja siempre compra en esta tienda y está súper contenta.Hace poco fué a comprar un iPhone 14 pro, ya que sufrió un robo de su anterior móvil, un iPhone 13 pro.Se lo configuraron gratis el nuevo dispositivo.