Legálitas Asistencia Legal

Hice 3 consultas... La primera se me resolvió el mismo día, la segunda tuve que enviar información, ya la envié al día siguiente, y ahora espero que me digan algo, y la tercera, todavía estoy esperando que me contacten para poder contarles el caso, y ya hace 3 días... Ayer les contacté para recordárselo, pero siguen sin contactarme...

Gran asistencia recibida el pasado 23/11/2023, por un profesional de gran conocimiento y experiencia, y trato impecable, paciente, generoso y empático; y llamada adicional recibida posteriormente el 27/11/2023 (no solicitada pero imprescindible, a propia iniciativa de Legálitas) de otro profesional de rama diferente pero también altamente competente (por tratarse de una consulta transversal) y que me aportó doble tranquilidad prestándome asistencia de refuerzo en condiciones de atención de idéntica capacidad a la anterior, si no mejor. Muy satisfecho y agradecido

Buenos Dias1.- la atencion de los profesionales falta un poco mas de empatia la verdad de los que me han tocado son muy bordes si llamo es porque quiero una opinión profesional para eso pago una cuota y sino pues no llamo2.-Teniendo en cuenta que somos una familia que tenemos que consultar por lo menos quedaros con el teléfono del miembro de familia que esta consultado y no llamar a otro mienbro y con malos modos.3- teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado espero haya una mejora y no represaliasGraciasAna Maria Zarate Flores

La verdad es que asta hora mismo mi experiencia a sido buena...Cuando e tenido dudas sobre cualquier tema me e puesto en contacto con ellos y me an atendido muy bien .. Eso es de valorar..

Muy satisfecho. Rápida atención. Respuesta a mis preguntas de manera concreta y envío del escrito que debo presentar.Muy eficaz el servicio.Tienen por mejorar que cuando se hace más de una consulta en el mismo día, el correo que nos envían con la referencia de la consulta no hay manera de relacionar la consulta con la referencia porque en el correo no ponen de qué se trata la consulta.Lo he comentado varias veces.Por lo demás todo muy bien.Gracias.

Desorganizados y algunos son poco profesionales. Para nosotros representó 0 ayuda. La comercial que me vendió el plan me aseguró varias veces que siempre nos atendería el mismo letrado para nuestro caso. Nada más alejado de la realidad. Cada vez que te llaman es uno nuevo que no tiene ni idea de tu historia. Comunicarse con ellos es prácticamente imposibles, por lo que siempre tienes que esperar que te llamen y como te pierdas la llamada pueden pasar varios días hasta que te contactan de nuevo. No lo recomiendo para nada

Llevo 6 meses con ellos y de manera general estoy satisfecho con ellos . El precio también está muy bien . Suele contestar a una consulta el mismo día o el día siguiente. Aunque empiezo a notar ya que empiezan a contestar más de 24h después. Aun así están dentro de los plazos estipulados . Me ayudaron a hacer 2 escritos , 1 con tema laboral y otro con una reclamación telefónica . Hay cosas a mejorar por supuesto pero por el precio no se puede pedir más .Sugiero que mejoren el departamento laboral por qué allí se necesita gente del terreno. Traté 2 temas laborales con ellos , y de mi punto de vista las respuestas del sindicalista de mi empresa fue más eficaces

Me cobraron cuando me avisaron que antes de los 14 días podía darme de baja y me devolvían el importe, luego al querer darme de baja ahí sí me dieron el supuesto presupuesto que está claro que no concretaron el caso que ronda hasta mil euros más de entre los precios que oscilan. No lo recomiendo para nada te dan largas, cada vez hablas con alguien distinto que te piden tus datos hasta tu DNI cada vez que llamas porque solamente está disponible el teléfono de atención al cliente lo cual te dicen que sólo será necesario la primera vez, en vez de un contacto directo aunque sea por correo con algún abogado, el que te dan puedes estar horas llamando que te dará ocupado.

Hoy día 2/11/2023 me han devuelto el dinero del pago de cuota mensual correspondiente a dos años ya que me estuvieron cobrando de forma indebida, reclamé, se dieron cuenta del error y como he dicho me han devuelto el dinero. Quiero agradecerlo públicamente ya que claramente han demostrado su honestidad. En cuanto a las consultas, he de decir que es muy buena la atención en general, teniendo en cuenta que llevo más de 2 años contando con los servicios de esta empresa.

Contratamos los servicios de Legálitas para ayudar a mi pareja en un caso de acoso laboral en su trabajo. Desafortunadamente, la experiencia ha sido decepcionante. En múltiples ocasiones, el abogado asignado no supo cómo abordar la situación y en momentos de incertidumbre, proporcionó información incorrecta. En un caso, tuve que sugerirle acciones que no había considerado, algo que está registrado en una llamada telefónica. Esto no solo retrasó el proceso, sino que también dejó claro que la orientación legal no fue la que esperábamos. Ahora, nos encontramos en la situación de tener que continuar pagando por un servicio que no ha cumplido con nuestras expectativas. Es una experiencia desafortunada y no nos parece justo. Esperamos que otras personas encuentren un apoyo legal más efectivo y confiable.