Hotel Balneario de Retortillo

En concreto me fui bien y he vuelto con la tensión disparatada.Entre otras cosas la comida,nefasta.Por otra parte un médico debe saber que los hipertensión no deben tomar saunas todos los días.Me encanta que se admitan perros.Otro tema es la incomunicación.Difícil internet y peor llamar.Vamos una maravilla para el que quiera aislarse.Eche de menos un frigorífico pequeño en la habitación.

El balneario está un poco apartado, pero es un lugar agradable para pasear. Los tratamientos que nos dieron duraban aproximadamente una hora. Si es verdad que te llevan un poco acelerado en este proceso. Será porque somos muchos para recibir las aguas. Es la primera vez que fui y no se aún los beneficios obtenidos. Si note en ese momento bienestar al estar con esa agua tan calentita. Relax

Llegamos aquí por casualidad y no podemos irnos más contentos. El circuito termal está genial. La comida es rica, abundante y variada. Las habitaciones limpias y bien cuidadas. Lo mejor, con mucho, es el personal: trato estupendo, te ayudan en todo y hacen la estancia de lo más agradable. Para rematar, si llevas un animal de compañía, no tienen ningún inconveniente y lo tratan bien.Relación calidad- precio 9,5.Estamos deseando volver!

Balneario tranquilo para ir en familia, pareja, amigos o solo. Ideal para desconectar y darte unos ciclos termales aunque no tengas problemas de reúma o médicos. Destacar su cercanía a Portugal lo que hace que sea un buen lugar para una parada antes de entrar en el país vecino, o simplemente ir a hacer excursiones al país luso y volver.- La comida si se paga el menú completo merece la pena. Variedad, calidad y suficiente cantidad.- Se permite el acceso a los baños(piscina termal supongo....) a menores acompañados. Lo cual me parece un acierto de cara a las familias.- También vimos mascotas(perros), pero no sé si el hotel es pet friendly". Sería lo más... .- La habitación era grande

Somos usuarios habituales de balnearios y hemos recorrido muchos a lo largo de nuestra vida y nunca nos hemos encontrado con uno con unas instalaciones tan pésimas. El agua en las habitaciones no disponía de las condiciones mínimas de salubridad e higiene, salia con un color amarillo. Teniendo en cuenta las condiciones meteorológicas a las que se está llegando en verano, temperaturas de más de 40 •C, no disponer de aire acondicionado en las habitaciones hace que tú estancia se vuelva incómoda y desagradable. A pesar de manifestar todas las inconveniencias al director del hotel, su comportamiento fue poco resolutivo porque no nos proporcionó ningún tipo de solución. No lo recomendaría.

Hemos pasado 12 días con el Imserso y la verdad que ha sido una muy buena experiencia. Desde el entorno, pasando por las instalaciones (habitación, balneario, comedor, biblioteca, salas de juego), los cuidados del personal, los tratamientos, las actividades, todo perfecto, limpio y bien cuidado. La ubicación es excelente y nos ha permitido hacer un montón de excursiones (Salamanca, Zamora, Ávila, La Alberca, Ciudad Rodrigo, Guijuelo, Almeida en Portugal). Además hemos podido estar con nuestra perrita sin ningún problema. Por poner un pero, el único, la comida que era buena pero de platos fijos y no se podían escoger. Seguro que repetiremos. Muchas gracias a todo el personal.

En esta experiencia hubo de todo, el entorno es fabuloso, el balneario se hizo corto el recorrido, pero bien.Sin embargo, el personal es poco simpático y no muy ágil en el restaurante y lo peor las habitaciones, les falta modernizarse un poco, sobretodo Aire Acondicionado e Insonorización. También las bañeras en un balneario..., me parece un atraso, ya estamos más para duchas.Yo evitaré volver por ahí.

Experiencia pésima. En el balneario no da tiempo al recorrido.La atención en el restaurante por parte de Cristina Bernal, mal no lo siguiente, un trato pésimo, forma de hablar y de servir. La comida, sin comentarios, arroz negro no sabía a nada y estaba aguado y lleno de aceite, el solomillo crudo y el flan vomitivo.No lo recomiendo a nadie

Entorno muy bonito.Recepción con personal agradable y bastante atento.Habitaciones: sin aislamiento, (se oyen los vecinos de las habitaciones de ambos lados),sin secador en el baño, demasiada calor (no hay termostato). No hay wifi, no hay señal telefónica.Al empezar los pasillos no hay indicaciones de las numeraciones de las habitaciones (debes ir buscando la asignada).No hay caja fuerte.Limpieza, bastante bien.Comedor: menú cerrado en comida y cena; postres repetitivos...fruta o yogurt. En desayuno, mal organizado por lo que se provocan colas para todo ( ejemplo...una sola tostadora para 300 personas).Personal agradable ( la mayoria) pero trabajan a destajo y la comida va que vuela". Cocina bastante bien.Baños: aguas según dicen

Pasamos un día estupendo con un bono termo-plan con masaje. El trato recibido por parte del personal fue fantástico. Los espacios exteriores son únicos y muy tranquilos, una zona de Salamanca muy bonita que merece la pena descubrir. En cuanto podamos repetiremos, un lugar ideal para desconectar y descansar