Ideal Servicios Mantenimiento Integral

llevamos varios años trabajando con esta empresa de limpieza, muy recomendable el servicio sigue siendo excelente desde el primer día, cuidan mucho de su cliente, nos dan la facilitar de agrupar todos los servicios.

Contrate hace 12 días una limpieza de sofá. Al dejarlo secar compruebo que hay zonas sin limpiar, y les escribo. Me dicen que se pondrán en contacto con el empleado que lo hizo y desde ahí, nada más, me leen y no contestan. Me parece una falta de respeto la poca garantía que ofrecen por sus servicios. Una vergüenza absoluta, después de haber pagado casi 100€.Como bien comento en la reseña la comprobación del Estado se produce tras el tiempo de secado, en mojado parece perfecto. El técnico me ruega que le deje una buena valoración en el parte porque si no los jefes le riñen". Aquí adjunto las conversaciones con ustedes y la falta de profesionales que demuestran. Voy a seguir insistiendo hasta que me den una solución."

Empresa IDEAL SERVICIOS DE MANTENIMIENTO INTEGRAL presta servicios de albañilería y pintura a la aseguradora Santa Lucía.Valoración muy negativa en diversos aspectos, que detallo :- Responden con mucho retraso a la petición de sus servicios- En mi caso y, experiencia poco recomendable, en el plazo de 2 semanas anularon por 3 veces las citas que habíamos concertado para su visita. Alegaron fallecimiento y accidente de operarios. Es de destacar, que tras mencionar uno de los accidentes de operarios, la volvieron la volvieron a aducir como causa de una tercera anulación (posteriormente a haber fijado dicha tercera cita posterior al accidente) y, que el operario afectado por el accidente tenía un problema médico.- Las anulaciones anterior (la segunda y la tercera) lleva a deducir que te dan citas pese a que no hay operarios disponibles para realizar las reparaciones.- Al comentar que si tenían o no operarios para realizar las obras, llegaron a aducir que el comentario (después de tener 3 anulaciones de cita) eran bordes" por mi parte e incluso "inhumanas". Todo ello pese a desear la recuperación del empleado y que tuvieran una buenas y felices fiestas de Navidad.- Las 3 anulaciones de cita se produjeron en el tramo de entre 15 minutos y 1/2 hora posteriores al vencimiento del plazo de espera acordado con un mínimo de 3 días de antelación.- Queda pendiente desear que se de resolución en una cuarta cita (10 días más de atraso

Un mal servicio los contrate para una fumigación de chinches. Por los cual asistieron y Fumigaron en menos de 15 minutos echando un líquido q no sirve para nada los chinches continuan me párese un robo ya q no resuelven el problema puro protocolo y no dan solución después q resiven el pago

ESTAFADORESLlevo 2 meses esperando una solución para un mal servicio que me han dado, con la limpieza de un sofá. Les he escrito cada día para pedirles solución y no contestan. Por lo cual he puesto una reclamación en la OCU y por supuesto la denuncia pertinente en la Guardia Civil. No compensa para nada pero a la vista de como se comportan y la desfachatez y la falta de responsabilidad que tienen creo que deberían de dar una respuesta y una garantía de sus servicios. Espero que no cometais el mismo error y leais los comentarios antes.

Empresa poco formal y mala atención al cliente. Les contraté para limpiar el sofá. Cómo lo dejan mojado, no se aprecia si está limpio, así que cuando se secó les tuve que volver a llamar porque se había quedado incluso peor que antes de la limpieza. Al día siguiente volvieron y cuando se volvió a secar, les tuve que volver a llamar porque el sofá seguía mal. Se notaban todos los cercos por donde se había secado. A partir de ahí ya no obtuve respuesta, ni por teléfono ni por WhatsApp. Resultado: me he quedado con un sofá que parece más sucio que antes de la limpieza, siendo nuevo de hace 2 años. Ciento y pico euros tirados a la basura. Unos impresentables.

NEFASTOS.Mi hermana los llamo hace 2 semanas para una fumigación en casa. Vino un señor experto solo, no movió ningúna cama a pesar q le dijimos si quería que le moviese os los canapés el señor se negó, fumigo supuestamente y nos dijo que en 25 min podíamos entrar a ventilar y hora y media después ya podiamls utilizar la vivienda. Seguimos sus indicaciones pensando que era un experto pero resulta que no hicieron nada útil. Echaron unos polvos y unos líquidos solo por donde se ve a primera vista y ya. Cuando entramos en casa y fuimos viendo el percal y encima seguían todas las chinches más vivas que nunca llamamos y la chica que nos atendió una prepotente, solo nos dijo que era culpa nuestra porque supuestamente no debimos entrar a ventilar ( cosa que nos dijo su experto) porque habían echado nebulizadores y que el experto no tenía por qué mover nada. En su conversación nos dicen específicamente que la fumigación dura 1 hora y que luego en 2 horas podíamos entrar y si han echado nebulizadores eso es imposible ;a parte nos dijeron q habia que lavar la ropa a alta temperatura y ya, pero no hicieron un buen trabajo. TENED MUCHO CUIDADO SÓLO QUIEREN QUITAR EL DINERO Y CUANTAS MÁS VECES VAYAN A FUMIGAR MEJOR.Error mio de no mirar las reseñas antes de pagarles porque por lo visto así funcionan. No asumen nada y solo tienen excusas para ellos y un cordial saludo.ES MEJOR ACUDIR A UNA EMPRESA SERIA Y PROFESIONAL

Nefasto!!!! No se les ocurra contratar sus servicios.Contrate servicio de desinfección de plagas contra las cucarachas,no pasó ni 1 mes y estamos mucho peor que al principio…Me dicen que contrate el servicio anual es su solución….Pero si no me está funcionando desde el principio como voy a seguir confiando en esta empresa???El servicio de atención al cliente no tiene ni idea y solo saben dar largas…De verdad no confíen en esta empresa eso es tirar el dinero.Son unos Estafadores!!!

Muy decepcionado, contraté sus servicios hace un año para instalar en mi domicilio varios aros para las procesionarias , se me dijo que tenían una duración de tres años y tan solo un año después los tengo totalmente rotos e inservibles. Pero me pongo en contacto con ellos y no recibo respuesta ninguna dejando al cliente totalmente desamparado. No recomiendo para nada sus servicios.

5 ⭐️ porque el señor conserje me abre la puerta cada vez que me ve y me saluda. Buena educación por su parte.5 ⭐️ porque por las mañanas sobre todo el portal huele genial y por el día igual.5 ⭐️ porque el ascensor olía demasiado bien cuando he entrado esta mañana.5 ⭐️ a la trabajadora que limpia mi portal porque es muy maja y hace muy bien su trabajo.