Electro BB - Servicio técnico oficial de videoporteros Fermax

Pepe, el técnico que ha realizado la reparación me ha explicado muy bien cual era el problema, y el trato humano excelente

Pepe, el técnico todo fenomenal. Gracias. Trato excelente. Y atención técnica perfecta. Máximas facilidades.

Pepe ha sido muy eficiente y puntual. Ha sido todo muy rápido y la verdad que no puedo poner un pero.Muchas gracias por la profesionalidad

Pepe, el técnico que nos instaló el servicio, era muy agradable y cercano, fue impecable, lo dejó todo limpio y en perfecto funcionamiento. Además nos explicó como funcionaba la app.

Pepe, el técnico que nos ha realizado la reparación, en todo momento nos ha sabido dar una respuesta al problema y una solución inmediata. Muy agradecidos y satisfechos tanto personal como laboral.

Magnífico!! Mi situación era bastante difícil debido a que resido en una urbanización bastante apartada y no había ningún tipo de instalación, cableado.. Estuve casi 1 año buscando la forma de que alguna empresa aceptara darme una solución, pero ninguna empresa fue capaz de aceptar este “reto”. Al fin descubrí esta entrañable empresa, la cual me facilito toda la información necesaria, me trataron estupendamente, aun sabiendo que era muy complicada la situación, hicieron lo imposible por realizarme el servicio. Tuve el gusto de conocer a Victor, el encargado de los “trabajos imposibles” y solo puedo decir gracias, ya que el se preocupo de pensar todas las posibles soluciones habidas y por haber, y consiguió que esto fuera posible. También tuve el gusto de conocer a Lola y Mariló, dos magnificas personas que se encargaron de tramitar todas mis citas (tengo un horario complicado y aun así se encargaron de hacerme la vida fácil) , al igual que se encargaron de pedir todas mis exigencias (unas cajas especiales, un soporte que permitiera al telefonillo quedarse lateral..) de forma muy gustosa. Y como no, tuve el enorme placer de conocer a los técnicos (en especial a Joan) , los cuales fueron muy puntuales, respetuosos, rápidos, atentos, dedicaron su tiempo en explicarme todo el funcionamiento, solventaron todos los problemas que surgieron en la instalación en cuestión de minutos, vinieron preparados con todo, y hasta se preocuparon de limpiar todo (cosa que no se puede decir de muchas empresas). Con todo lo explicado, os diré que el precio es acorde al trato, experiencia y eficacia del servicio, de hecho me pareció barato para todas las seguridades que te ofrecen, nada que ver con compras online (las cuales no tienes opción a ayuda de ningún tipo), ni con empresas que solo piensan en la facilidad (ya que mi caso era algo muy difícil). Con todo esto decidí pasarme por su tienda a felicitar a todas las personas que me habían atendido y allí tuve el gusto de conocer a Pedro, el jefe de esta maravillosa empresa, y he de decir que fue tan amable y agradable como todos los demás. Sin duda alguna recomiendo esta empresa, ya que como he explicado vale la pena. Os dejo unas fotos del gran trabajo que realizaron, he insisto en que fueron la única empresa que quisieron afrontar mi problema, por ello muchas Gracias a todos. Un cordial saludo.

Pepe, el técnico que ha instalado el Videoportero ha sido muy amable. Ha solucionado las incidencias que han surgido durante el cambio del equipo anterior que en su mano estaban.Nos ha explicado de forma sencilla los pasos para usar el Videoportero y sus funciones.

Pepe, el técnico que acudió a casa fue muy amable ( incluso esperó a que llegase aún cuando el retraso fue mio) explicó elnproblema con el porterillo y en este caso tras la sustitución se aseguró de que todo estuviera el orden! . Muy satisfecho .

El servicio a sido excelente desde el primer momento que he llamado para preguntar sobre el equipo y pedir presupuesto. El seguimiento en el proceso ha side de primera. Todos los empleados de la firma fueron muy profesionales y puntuales.Hemos cambiado todo el sistema del edificio remplazando equipamiento que tenía 30 años!El técnico Pepe fue de maravilla. Muy competente, hizo el trabajo muy rápido y el sistema ha quedado genial.El producto Fermax es excelente y se ve de buena calidad y diseño.Estamos muy contentos y satisfechos con todo!

Todo el personal muy amable, con el que más hablé fue con José que nos oriento muy bien.Y en la instalación puntuales y profesionales, en resumen 100% recomendable