Turismotor

Decepción total con opel turismotor torrejon después de 9 años visitando sus talleres y de la compra de 3”” coches no uno si no TRES!!!! Hace tres semanas!! Llevo mi meriva para la revisión y cambio de aceite y para ponerle la parrilla delantera k ya la había pagado el año pasado cuando di un parte al seguro para k lo pintasen y ponerle esa parrilla nueva…me dicen k el expediente a caducado y yo he cambiado de aseguradora y k como poco k tengo k volver a pagarla yo…este es el trato de este concesionario a sus cliente k compran 3!! Coches……mucha decepción e impotencia y encima te dan un precio del costo de la revisión y luego te llevas la sorpresa de l es mucho mas……sin duda no volveré ni para la revisión del opel crooslan k también le toca ahora……..decepción TOTAL!!!!!! No os lo recomiendo y tened mucho cuidado k son muy mentirosos……

Es el segundo coche que he adquirido y mantenido con ellos y siempre me han dado un excelente servicio. Ninguna queja en más de diez años.

¡CHAPUZAS!Las reparaciones son todas unas chapuzas continuas, sale el coche casi peor de lo que entró.Si precias tu coche, no les visites.Entre las lista de chapuzas que realizaron a mi coche:- Pintarlo de un color totalmente diferente- Devolverlo con el parachoques trasero descuadrado y decir que cada vez que se descolocase, lo empujase con la mano.- Devolverlo con un intermitente roto.- Palanca de cambios estropeada.- Estimar una reparación en 1 semana y tardar 2.¡HORARIO MAL!A las 17:45 ya se están yendo todos.Sábados no abren.

Trabajadores muy amables.Hace un año arreglo aire acondicionado Opel insignia.Este año empieza a funcionar de forma intermitente. 75€ de diagnosis y me dicen que cambie compresor por 1500€.Voy a otro taller y por 49€ cambio de clemas y funcionando.No recomiendo a esa Opel.

Estoy bastante disgustada por hace casi un mes que pedí cita para revisión ( dejándome un coche) y todavía nada, es más me dicen que estoy muy detrás en la lista de espera. Curiosamente otros años no he teñido problemas, será k mi coche empieza a tener años y ya no les interesa???

IMPRESENTABLES, falta de responsabilidad en el taller de chapa, falta de compromiso con la fecha de entrega, aun estando pendiente estiran la fecha de entrega poniendo cualquier excusa y delegando responsabilidades en el perito o en el que les sirve las piezas, LLAMAS Y LLAMAS Y NO TE COGEN EL TELÉFONO.UNA Y NO MAS

Después de llevar el coche a la última revisión allí, acabo de tener una de las peores atenciones telefónicas que he tenido nunca. Mucho tiempo y dicho por ellos da igual al número que merques, lo coge la misma persona para todo. Repitiendo las cosas muchas veces para ser un taller de mecánica y dando la información por mi parte muy concreta, y sinceramente bastante sencillo de responder. A ver cuánto tiempo tardo en recibir el presupuesto por email.

8 meses esperando por una llave nueva del coche, lo tengo que dejar todo un día y me lo devuelven con fallos en el control de velocidad.Hago la reclamacion y no les interesa.Es decir. No les interesa el cliente.Luego de arreglar el control de velocidad... Han dejado el modo automatico de las luces, directas, siempre están encendidas.Cómo Opel puede tener este taller con esa calidad de trabajo"?"

De pena, hoy lleve el coche a las 10 am lo deje para que arreglen la ventanilla por la garantía ni me llamaron ni lo arreglaron sigue con el mismo problema encima ni le hicieron ficha nada ya estoy harto que no den con el problema llevo dos años con lo mismo con opel Alcobendas y ahora que cierran alcobendas encima tengo que desplazarme hasta Torrejon desde sanse muy mala atención de su parte deberían tratar mejor a la clientela no hay derecho.

Son muy atentos los comerciales, trabajan bastante rápido y el coche en mi caso lo tenían listo en una mañana, cabe destacar que al ser casa oficial los precios son más elevados que en un taller de barrio o algún taller de otro tipo pero hay cosas del coche que son mejor tratar en donde estén especialistas de la marca de tu coche para evitar problemas mayores,Por lo demás son cuidadosos con las medidas de protección, delante mía pusieron protección al volante y asiento para evitar la suciedad y mantener la higiene del coche, registran los datos y a la hora de la devolución más fácil el proceso imposible.