Remolques Surco

Rapidez eficacia y buen trato

Muy atentos y formales

Unos impresentables.Les compré un remolque por encargo hace cuatro años para portar un buggy, y sin tener el remolque 2000 km se partió por la mitad sin llevar carga alguna.Tras emplear una semana en repararlo, me lo entregan sin los catadióptricos laterales obligatorios, con el soporte del enchufe doblado y, habiendo modificado la estructura, ni siquiera lo reflejan en la ficha técnica. Para colmo no quisieron entregarme ni tan siquiera factura de la reparación realizada.Ahora me encuentro a la espera de que me entreguen una copia del cálculo estructural del remolque, tanto del primer diseño que me entregaron, como de la modificación realizada en el chasis. Y a pesar de que llevo más de una semana esperando esa documentación, y llevo dos días consecutivos llamando por teléfono, nadie contesta al mismo. Es como si se los hubiese tragado la tierra.Estoy teniendo una paciencia infinita con ellos, a pesar de la poca profesionalidad que están demostrando.Es el lugar perfecto si no tenéis aprecio alguno por vuestro dinero ni por aquello que portéis con los remolques que fabrican.Y lo más vergonzoso es que a la hora de cobrar te preguntan si la nota la quieres con IVA o sin IVA. Espero que la Agencia Tributaria esté al corriente de las prácticas financieras de esta empresa.

Muibuena eltrato

Buena calidad y buen precio

Buen material. Remolques muy robustos y seguros. Lo recomiendo.

Pues yo estoy contento con esta gente. Tengo 2 bañeras agricolas y un carrrillo. Me han atendido siempre muy bien y de forma eficiente.