Budget Alquiler de coches

NUNCA MÁS BUDGET!!! LO BARATO SALE CARO!!! EL PEOR (NO) SERVICIO QUE HE TENIDO EN ALQUILER DE COCHES. Reservé online y al ir a recoger el coche no me lo dieron porque decían que no coincidía el país emisor de la tarjeta de crédito (Alemania) con el país de emisión de mi pasaporte (España), a pesar de que en mi pasaporte sí que consta que soy actualmente residente en Alemania. La tarjeta es la misma con la que hice la reserva online, y tenía fondos suficientes. Es decir, por un protocolo interno (que por otra parte no entiendo, si la tarjeta es válida y el pasaporte también), me dejaron tirado sin coche, sin importarles mis circunstancias, ni la necesidiad que yo tenía del coche, ni el tiempo perdido en trámites. Las señoritas del mostrador se limitaron a poner cara de pena, pero no hicieron nada por ofrecerme una solución adecuada, más allá de dejarme tirado.

pésimo nunca me devolvieron el deposito que hice por el coche, y el coche lo devolví en perfecto estado y con el tanque full pero se quedan con el deposito de tarjeta y de paso me quedan 2 bloqueos en mi tarjeta por casi un mes a pesar que ya se cobraron. estafa

la chica de la recepción le da el auto solo si lo quiere. Alquilé un auto a través de rentalcars.com y cuando tuve que recoger el auto frente a la recepción con el nombre de Noela se negó a darme mi auto con el argumento de que la licencia de conducir es de otro país, tal cosa es imposible cuando alquilas un auto porque es un empresa internacional de alquiler de coches! Perdí ese día la reunión para la que me había enviado la empresa para la que trabajo y tuve problemas en el trabajo porque no llegué a tiempo, también alquilé en otro lugar, me costó 700 € solo porque la chica Noela no conoce las condiciones de la empresa para la que trabaja.

Porque no se pueden poner cero estrellas que sino... la política de la empresa es distinta a la de toda España, llevo diez años moviéndome por España con coches de alquiler, pidiéndote documentos absurdos, no sé si porque las chicas no tienen mucha idea o porque el trabajo no les motiva, pero vaya, una vergüenza. No recomiendo para nada!

Muy buena experiencia con la delegación de Ourense. Ningún problema, el chico que nos atendió a la entrega( perdón por no saber su nombre) super amable y a la entrega del vehículo también sin problema incluido la devolución de la fianza. Sin duda para repetir

Muy mala experiencia. No permiten retirar el coche si la tarjeta es de otra nacionalidad diferente al pasaporte. No dan ninguna solucion, en la web nunca se nos informo de esta situacion. Muy poco profesionales, no lo recomendaria a nadie.

Fatal. Reserve por la web al llegar allí me dicen q hay q añadir seguro y un seguro q sale mejor uno de todo el año. Flipante se me ponía la reserva en cerca de los 1000 euros. Jamas repetiré y encima al cancelar se quedan 40 €

Peugeot 2008 en perfecto estado con muy pocos kms y personal muy agradable , me llamaron antes de coger el coche para confirmar la hora de cierre de la oficina. Rápido sin colas y relación calidad precio genial, gasolinera enfrente para la devolución.

Mi experiencia maravillosa son muy amables todos

Mi experiencia con esta empresa ha sido pésima en cuanto a seriedad, responsabilidad y resolución. Tras seis días no se me ha devuelto el importe retenido como fianza de depósito y no te ofrecen ninguna información ni alternativa al respecto. Para culminar se me cobra un nuevo cargo, y aparece como compra con mi tarjeta, cuatro días después de entregar el vehículo en perfecto estado y con depósito lleno, un importe de 18 euros aproximadamente sin motivo ni justificación. He llamado a las diferentes oficinas y solo te dan largas, se lavan las manos, o te dan un número de atención al cliente en el cual nunca te contestan incluso tras media hora de espera. No se puede ofrecer un peor trato al cliente y no me dejan otra alternativa que tomar medidas. Es la primera vez que me sucede algo así en una rent a car. No lo recomiendo en absoluto. No den datos de sus tarjetas bancarias porque pueden llevarse un susto.