Ventanalia

Me uno a la lista de decepcionados con este sitio... No me creo las opiniones positivas desde el momento en el que son en la misma fecha... A buen entendedor, pocas palabras bastan...En mi caso, terminaron con 5 MESES de retraso en la obra de cambio de ventanas, con muchas excusas diferentes y sin hacer absolutamente nada por terminarla. Coincido al 100% con la gente que dice que el trato es pésimo, y que IR A OTRO SITIO por vuestro bien.

Lamentable!!No lo recomiendo ni a mi peor enemigo.Irresponsables y todos los calificativos que se puedan añadir e imaginar.Montaron una terraza y llevo 15 días tras los montadores y el que vino a contratar la obra para que vengan ajustar las ventanas (las que dejaron abiertas, no se pueden cerrar y viceversa) y sigo esperando.......Cuando la persona que fue a contratar la obra, se le localizaba cualquier día y a cualquier hora podías hablar con el. Ahora para rematar el trabajo y ajustar las ventanas, no hay forma de localizarle.Una pena.

Informales es poco decir. Montaron unas puertas correderas en mi casa y las puertas llevan marcas de golpes. Llevo detrás de ellos desde finales del mes de junio para que lo arreglen y todavía estoy esperando. Voy a OCU a consultar si se les puede denunciar.NO SE LO RECOMIENDO A NADIE

Horrible, una obra que tenía que ser de 2 días se ha convertido en 15 días y todavía no está terminada!!!!Empezamos por el pedido y lo que nos trajeron 4 horas después de la hora a la que quedaron, estaba mal, se habían equivocado. A los dos fías, otra vez con retraso vinieron y parecía que todo iría bien, los montadores eran muy buenos, profesionales y rápidos pero a mitad de jornada se quedaron sin material, los de ventanalia les aseguraron que al día siguiente lo tendrían, mentira, después de varios días con ahora si y luego era que no, por fin solo quedaba el último paso el operario tenía que venir a las 12,30 de la mañana, hemos estado otra vez esperando en casa a que se dignasen a venir o a llamar para decirnos algo, pero nada. Al final a las 6 de la tarde ha venido pero ya lo hemos terminado nosotros.Producto parece que es bueno los montadores que han venido a mi casa buenos, el servicio de ventanalia PÉSIMO no tienen en cuenta las necesidades del cliente racanean en el material.

he cambiado todas las ventanas de mi casa con esta empresa y desde el primer momento el trato ha sido cordial, su comercial me ha asesorado oportunamente y el plazo de montaje fue el que me habían indicado, los montadores son profesionales y amables, dejaron todo limpio y terminado en el mismo día.

Positivo por Calidad,profesionalidad y precioEs la segunda vez que recurro a los servicios de Ventanalia, la primera fué hace un par de años.Buenos profesionales buen servicio y muy buen asesoramiento, con muy buena relación calidad/precio.Era un trabajo que requería mucho de estética,y muy importante el aislante térmico y acústico, ya que vivo en la zona norte de Madrid en 11 piso.Solo decir que muy buenos profesionales, serios y formalesTotalmente recomendable

A parte de hacer una completa chapuza, tiene una falta de respeto y prepotencia alucinante. De verdad, si queréis ahorrar grandes dolores de cabeza, ir a otro sitio.POR FAVOR, MIRAD LOS PERFILES DE LOS QUE PONEN 5 RESTRELLAS, SOLO TIENEN UNA O DOS RESEÑAS, SON FALSOS!!!!Ellos mismos se tienen que poner buenas reseñas para poder subir la nota de google que es reflejo de su pesimo trabajo.

Madre que vergüenza de sitio del dueño, después de tardar como 11 meses más de lo pactado, las han dejado FATAL!! Además presume de que sus familiares le ponen muy buenas reseñas en Google y eso le da trabajo, y me cuadra, mirad las fechas, todas las valoraciones positivas son a la vez!! De verdad que tío más malo, más soberbio y que poco profesional!

Buenos profesionales, buen servicio y buena relación calidad/precio de las ventanas Deceuninck. Además te ofrecen la posibilidad de acogerte al plan Renove que supone un ahorro extra. Muy satisfecha por haber elegido Ventanalia!!!

Enumero algunos de los motivos por el que no recomiendo en absoluto contratar NADA en este establecimiento. Mi experiencia ha sido pésima:- Me avisaron el mismo día de la instalación de que no iban a venir porque se había retrasado otra obra, cuando ya me había cogido días de vacaciones y facilité en todo momento nuevas opciones sin quejarme.- Me pidieron como favor que pagara el importe un día antes de la instalación para “cuadrar la contabilidad” pese a que el contrato indicaba que éste no se realizaría hasta comprobar que la instalación había quedado terminada y accedí a ello con el riesgo que supone.- La primera vez que llovió y entraba agua en abundantes cantidades no se presentaron hasta 5 días más tarde, sin importar que mi casa se estuviera inundando y dañando muebles y suelo.- No solo entraba agua a chorros por la parte superior del cajetín de la persiana sino también por las juntas del cristal con su marco.- Cuando vinieron a intentar arreglarlo tuve que esperar a las siguientes lluvias para comprobar que no habían sido capaces de corregirlo.- En la siguiente ocasión en que llovió, volví a avisar de que seguía entrado agua, volvieron a venir a intentar solucionarlo y tampoco fueron capaces de ello.- La persiana se atasca hasta tal punto que el motor no tiene fuerza para subirla y se fuerza hasta el punto de estropearse.Por supuesto, todo ello lo tengo bien documentado. A día de hoy, no me han dado ninguna solución pese a mi insistencia, estando el producto en garantía, lo cual constituye además un incumplimiento a nivel legal.En el día de hoy he presentado hoja de reclamaciones.