HILEPE Ventanas - ALUMINIO y PVC

Gracias Ester por tu atención. Gracias a Luis, que nos asesoro en todo momento.La verdad que un equipo de diez. super amables y el montaje perfecto. nunca he visto tal coordinación: entraron y en un momento tenia todo el piso protegido con sus cartones. aunque si aconsejo tapar por el polvo de la obra, normal. eso si en todo momento recogido. dos empezaban a quitar ventanas y otro subir y bajar todo el material y constantemente barriendo. La verdad que como una orquesta bien coordinada. Agradecer a Luis que se pasara por la obra, y repasando lo que hacían sus compañeros. aunque siempre se le ve liado, saca tiempo para pasarse. Te deja mas traqnuilo. por lo menos a nosotros. se que sois profesionales de 10.!! Os auguro mucho trabajo: y muy bien realizado con un producto espectacular. Animo. Y gracias pro tratarnos tan bien. ha merecido la pena el cambio.

Ni una pega, solicite presupuesto en febrero y ya están instaladas tanto las mosquiteras como la puerta.Para mi gusto muy profesionales y el asesoramiento de ester un 10, se adapta a tus necesidades y gustos.Después de dar muchas vueltas en otras empresas de este tipo tube buena elección con ellos.Sin duda repetiré.

Si quieres ir a la peor tienda para que te pongan unas ventanas,esta es sin duda.que gente más dejada,pasota y desagradable.te dejan cosas sin poner,o mal puestas y ni se preocupan de arreglarlo, siempre te dicen que ya irán....y nunca lo hacen.

Son unos auténticos impresentables y no dan sensación ni de seriedad, ni de tomar en serio a los clientes, ni siquiera de calidad. Y no me refiero a los materiales, porque escogimos los mejores, con cerramientos de aluminio y cristales del máximo aislamiento, pero es que nos dejaron muchas cosas a medio rematar por las prisas y otras simplemente mal montadas o diferente de lo que habíamos hablado. El responsable tomó mal las notas y luego tuvimos problemas para que lo cambiaran. Para colmo pasado un mes descubrimos un rayón en una ventana del que no se quiso responsabilizar, cuando ni siquiera vivíamos en la vivienda y estaba todo nuevo.Aún así, para mí lo peor de todo fue que nos fueron dando largas en repetidas ocasiones cuando ya teníamos las fechas acordadas con ellos, vez tras vez y sin justificación razonable, todo disculpas. Te dicen que la semana siguiente, te dejan plantado, ni siquiera te llaman, y así va pasando el tiempo, no haces planes por estar en casa para poder estar presente y pasado el tiempo nada de nada. Te mueres de la desesperación y por la falta de seriedad y profesionalidad. Es increíble lo mal que trabajan, lo mal que gestionan el trabajo y lo mal que tratan al cliente, sí, al principio te parece que bien, pero luego te aseguro que deseas no haberles contratado. No te digo como tengas prisa, mejor búscate otros, que a nada te van a responder mejor y van a cumplir los plazos con más seriedad. Una experiencia muy, pero que muy mala, y luego preguntando a conocidos me he dado cuenta de que no he sido el único. No volveré a darles un trabajo ni loco, ni por supuesto los puedo recomendar a nadie.

Gracias!! Nos habéis instalado las ventanas perfectos. los chicos montadores muy majos, profesionales, educados y atentos. Máxima limpieza y saber hacer. Gracias Luis por tu paciencia, y tu profesionalidad. Tus conocimientos y estar pendinte de la obra en todo momento. Os recomendamos a todo el equipo. Un producto y una atención de 10. Profesionales.

La peor experiencia que hemos tenido durante la reforma de nuestra casa. Luis, que así se llama el responsable, es además un tipo del que no te puedes fiar, pues no respeta para nada las fechas que da.Contratamos sus servicios para cambiar todas las ventanas de casa y casi 3 meses después de lo acordado por fin nos las comenzaron a poner, no sin tener que insistir e insistir, eso sí, discutir e incluso tener que amenazar con dejarles en la estacada, porque no había manera de que vinieran a hacer el trabajo. Todo disculpas y discusiones para que luego encima nos dejara un trabajo no demasiado bien realizado, pues quedaron varias cosas mal que, cómo no, tardó una infinidad en terminar. Lo más gracioso es que la propia chica de la tienda se notaba que tenía que hacer el papelón para tratar de justificar lo injustificable, dar explicaciones y comerse el sapo de la pésima gestión de su jefe.Realmente me jorobó muchísimo y pasé bastantes malos ratos por su culpa, viendo que la situación no avanzaba y teniendo que estar detrás de ellos para que hicieran el trabajo al que se habían comprometido. Por esto no quiero volver a saber nada de esta empresa y me tomo el tiempo de escribir la reseña para que nadie los contrate.

He ido a ver y he salido con la compra hecha. Mejor imposible. Amable, profesional, todo tipo de explicaciones. Muy bien.

Me dejaron tirada sin avisar. Tienes que estar detrás de ellos para que vengan a finalizar un trabajo. Poca seriedad y encima no lo dejaron bien. No lo recomiendo. Solo me da pena la chica que atiende al teléfono que tiene que dar la cara por los impresentables de sus jefes

Simplemente servicio de 10. Producto perfecto, con una instalación profesional vista y no vista con ese equipo de montadores Arandino. Lo que si nos llamo la atención, que la competencia que tiene cerca nos hizo comentario de la empresa. Cuando estuvimos con ellos, insistimos en haber si se picaba y decía algo de ella, y simplemente nos dijo: Nosotros os explicamos nuestro producto lo mas claramente posible y decides con la información clara y la manera de hacer las cosas; la competencia esta bien

Una experiencia realmente lamentable, no aconsejo a nadie que les contrate ningún tipo de trabajo, a no ser que se esté dispuesto a desesperar y tener que estar detrás del responsable, a quien por cierto se le podría calificar de ser un impresentable e incluso un sinvergüenza. Y digo esto justificadamente porque nos falló vez tras vez, dejándonos tirados en varias ocasiones sin ni siquiera avisar, teniéndole que llamar para escuchar excusas seguramente inventadas y encima sin pedir disculpas.Lo dicho, nuestra experiencia fue horrible, nos retrasó la obra varios meses y para colmo, para que luego corrigieran los fallos nos costó otro tantos meses más (nos dejaron una ventana rallada, posición de los tiradores diferente a lo acordado, y hasta mal dada la silicona que se metía el agua por el cerramiento de una de las ventanas). Avisados estáis, nunca más HILEPE.