Merkamueble Ourense

Una extrella porque no puedo darles menos. Amabilidad cero! Profesionalidad cero! Empatía menos aún...un completo desaste la atención de las chicas, mira por ahí"

Acabo de amueblar mi piso con Merkamueble Ourense. Decir que los comerciales de la tienda (May, Cristina y Angel) me asesoraron en todo momento y como buenos profesionales y su buen gusto consiguieron crear ese ambiente que uno busca. Tampoco me quiero olvidar del equipo de montaje de muebles que en en poco tiempo dejaron todo organizado. Enhorabuena a todos !!!!

Después de un mes sigo esperando a que me vengan a montar el mueble,me lo dejaron en casa sin montar por falta por qué los montadores no tenían tacos de pladur,no me extraña que estén para cerrar

Tienda no recomendable…el dueño un señor mayor de más de 80 años (muy maleducado y sólo pendiente de cobrar)encargas algo y viene otra cosa y defectuosa…os ruego que tengáis cuidado…en Orense,en el polígono Barreiros

Soy cliente habitual dede hace años, nunca me habían tratado tan mal como hoy. Después de esperar una hora, me dicen que otros clientes que detrás de mi en la cola, tiene preferencia antes que yo, porque mirar unos colchones lleva tiempo. Nunca volvere.

Lo que he comprado de muy buena calidad, pero, dependiendo quien te atienda…. la calidad de la atención puede ser NULA.He comprado un sillón relax de 800€ y la atención fue espectacular, el vendedor me enseño todos y cada uno de los modelos que tenían en tienda e incluso varios por catálogo, siempre asesorándome con una nota del 100%. Sinceramente lo compré tanto por el asesoramiento como por la amabilidad del vendedor, ya que era un poco mas caro de lo que yo quería gastarme.Sin embargo otra vez fui a comprar un cabecero para una cama y la señora que me atendió, no solo ni me acompañó a verlos, ni se molesto en levantar “la cona” de la silla donde estaba sentada. A la salida ni tan siquiera se digno a preguntarnos si los habíamos encontrado. Ni adiós nos dijo… debía ser mas interesante eljuego al que jugaba en el móvil que atender a los clientes. Atención PÉSIMA ROZANDO LO LAMENTABLE.La próxima vez que tenga que volver, si esta el chico entraré, en caso contrario que no cuenten con una venta.

Los almacenes están liquidando todos sus productos por cierre inminente

Hemos comprado un mueble para el salón, y se retrasan un poco en la entrega, pero nos ha dado absolutamente igual, porque hacía tiempo que no nos encontramos a un vendedor tan profesional. Conoce perfectamente el producto que vende. Amabilidad,cordialidad,educaciòn...Sus compañeras podrían copiar, y atender a los clientes por orden de llegada, no asesorar erróneamente diciendo que se cobran los cambios, cuando no es verdad, al menos,en nuestro caso, y sobre todo no mascar chicle abriendo y cerrando la boca ostentosamente.

Me pregunta porque mi baja valoración. Entre en la tienda estaban dos dependientas hablando ni para mí miraron me dirijo a la zona de dormitorios recorrí toda la zona y no se acercaron a preguntarme que necesitaba.despues de un rato haciendo tiempo me dirijo a la salida y ni se inmutaronAsí que no volveré

TRATO EXCELENTE, he comprado un sillón relax para regalar, el vendedor se las ingenió para envolverlo en papel de regalo, me envío foto de como quedó envuelto (perfecto), me hizo tarjeta de felicitación en el ordenador y se lo entregaron al destinatario a la hora que yo les dije. Encantada de dar con profesionales eficaces. Por supuesto volveré a comprar en Merkamueble Ourense