Servicio Oficial Bosch

Vinieron a instalar dos electrodomésticos... Por así decir. Cobrar lo que cobran en concepto de instalación por enchufarlos y decirte 4 bobadas que sabría un niño.de 3 años no es ni medio normal.Dejaron la lavadora conectada a la toma de agua caliente. Tuve suerte y no me estropeó la ropa. Al final tuve que cambiar yo la manguera por una más larga y rematar la instalación que ellos dejaron mal.80€ me querían cobrar por venir a poner una manguera que no vale ni 10€.En respuesta a vuestro comentario:80€ por cambiar una tubería que encima dejasteis vosotros instalada a la llave que no era?

Pedí presupuesto y sin decirme nada la arreglaron, se supone ,porque al día siguiente la lavadora seguía igual ,me han cobrado un dinero por no hacer nada ,llamé y todavía estoy esperando a q vengan ,d verguenza

Estos sí son el unico servicio técnico oficial de Balay, Bosch y Siemens en Valladolid, no los de arcas reales ni los demás.

Buen servicio y profesionalidad.

Desde la recepción de la llamada fenomenal y el técnico muy bien!Ya conocía el servicio técnico desde hace más de diez años.Totalmente recomendable! Gracias por vuestra atención! Un saludo y buen día!

El señor que me ha atendido muy educado. La pena es que no avisan a los encargos. Si no... Le daria una estrellita más.

NEFASTO. Nunca cogen el teléfono. Si te presentas allí consigues que se comprometan a llamarte, pero no lo hacen. Si vuelves y te pones pesado te pueden dar su email, les escribes y te contestan que están con tu asunto, días después vuelves a preguntar y ya no contestan. Y si hablas con la central resulta que la garantía no cubre lo que supuestamente pone. 10 de las últimas 12 reseñas tienen 1* (la menor puntuación posible), por algo será.

Muy amables, serios y diligentes.

Sres de BOSH,El SAT de Valladolid NO contesta JAMAS el telefono (983 230 206) NO avisa a sus clientes de la recepción de un repuesto, pedido a traves de Vds. (976 305 710) para pasar a recogerlo.SIEMPRE se desvía la llamada a Zaragoza. Vds. dicen NO CONOCER , NI FACILITAN el numero de telefono de sus Servicios Tecnicos provinciales (¿?) a sus clientes.Un poco más de seriedad hacia sus clientes, controlen los precios de los repuestos en su página, no coinciden con el que Vds. facilitan al cliente, me parece abusivo el precio que cobran en concepto de portes por enviar un repuesto (Cinco euros) algunas veces más caro que el propio repuesto.Soy cliente de BOSH desde hace muchos años, pero a la vista de esta forma de actuar y el PESIMO trato a sus clientes, la proxima vez que tenga que comprar un electrodoméstico optaré por otra marca, sin ninguna duda.Un saludo

Me acerque a por el tapon del filtro de mi lavadora, me dijeron que en 2 o 3 dias estaria, despues de una semana sin tener noticias me acerco a preguntar otra vez y me dicen que aun no ha llegado, que son malas fechas, y yo sin poder lavar la ropa durante una semana...que esperase sin darme ningun otro tipo de solucion...me parece de muy poca profesionalidad el trato en este sitio, no lo recomiendo para nada