Ural Motor, Burgos - Concesionario Oficial Volkswagen Das Welt Auto

Alex a été très professionnel, de l'accueil en urgence de la passat, au devis et au suivi de l'intervention sur notre véhicule !¡Alex fue muy profesional, desde la recepción de emergencia, hasta la cotización y el seguimiento de la intervención en nuestro vehículo!

Concesionario lamentable, huyan de allí como de un incendio.Primeramente subo por un problema a los 15 días de comprar un vehículo, parece que lo solventan. A los tres meses persiste y me dicen que hago mucha ciudad y que es normal… y cuando nuevamente voy me dicen que se ha acabado la garantía.Llevo allí el coche a una revisión y ni advierten el problema de motor, que siempre ha estado. Cuando voy a recoger el vehículo tengo un rifirrafe con un empleado del taller poniéndose el chaval muy violento. Después de esto me llama el jefe de postventa con muy buenas palabras pero nunca más me cogió el teléfono (sólo quería saber qué había pasado con el empleado para poder despedirle, a lo cual me negué, no juego con el trabajo de nadie) Ahora el vehículo ha petado con 80.000km y no pienso subir allí ni loco.Es lo más lamentable que me ha pasado en muchos años, a mi me han engañado por favor que no os engañen a vosotros.Una pena que haya esta falta de profesionalidad en nuestra ciudad. Daré reporte a Wolkswagen España para que les metan en vereda y dar cumplido conocimiento de la clase de profesionales que tienen en Burgos