Oficina de Correos

Solicito que mi paquete de un pedido online, que llega a través de correos, me sea depositado en el citypaq del CC.Odeón porque no estoy en casa apenas. Me llega una notificación que han intentado entregar el paquete en mi casa, pero falta por completar parte de la dirección así que no fue posible.En la página de la tienda me pone que me ponga en contacto con la empresa de paquetería, trato de localizar mi paquete a través de la web de correos y figura a la espera de ser recogido en la oficina de Narón, llamo para que me confirmen si está allí y sino cómo localizarlo, pero no responden, cuelgan el teléfono.

servicio pésimo, no los meto a todos en el mismo saco porque alguna excepción, hace unos días tuve problemas en la oficina con el número de vez, como si los que acudimos a las oficinas le diéramos nosotros a botón, ni con máquina saben seguir el orden, y hoy me encuentro encima de los buzones aviso de que están teniendo problemas para entrar en el portal para dejar avisos, a las 15:00 h. de la tarde no me vengas con cuentos de que no hay nadie para abrir el portal, por lo general es hora de comer, sobre todo si hay niños escolarizados en el edificio, y para sorpresa el aviso encima de los buzones, que también lo pudo poner cualquiera. Servicio pésimo, por no decir nulo, sin servicio, pero repito, no los meto a todos en el mismo saco, se salva alguna excepción.Adjunto foto del aviso encima de los buzones, que desastre, la pandemia trajo mucha tontería y egoísmo, que triste

Necesita más personal urgentemente!! Por la tarde, que es cuando puedo ir, suele haber únicamente dos personas, tres muy rara vez. Se forman largas colas, sólo hay 3 asientos (3!!), está todo sucio con papeles tirados por el suelo, las cajas de envíos descolocadas, etc. Vamos, que da asco y pena tener que ir a hacer cualquier gestión. Y estoy segura de que las pocas personas que ahí trabajan no tienen culpa ninguna, que se ven desbordadas de trabajo y que mínimo se necesita que alguien de limpieza vaya al mediodía a dar un repaso. Y por favor que pongan más asientos para las esperas.

Un trato amable y profesional. Un 10 para el personal, que no paran de trabajar. Si tengo que poner algo negativo es que la oficina se ha quedado pequeña...son 4 mostradores atendiendo sin parar y siempre hay colas.

Esta oficina deja mucho que desear.Había solo 2 personas atendiendo el mostrador, por lo que la cola no era poca.Lo peor de todo es que la oficina estaba llena de basura, con todo tirado al suelo (papeles, vasos de café, latas de refresco, etc)

Suciedad por la huelga de la limpieza.De 5 puestos solo abiertos 2 o 3.Los trabajadores y trabajadoras no dan abasto, seguramente con una gran sobrecarga de trabajo. Colas de más de una hora.Gente mayor no tiene donde sentarse e incluso haciendo cola fuera de la oficina en pleno invierno.

Esas bolsas las he recogido hace una semana, yo las he recogido, es que entrar a la oficina da asco ver lo inmunda que está. Dicen que no limpian porque correos no se los permite" pero estoy segura que el baño si lo limpian. En esos papeles que recogí habían unos con fecha de OCTUBRE. Las mujeres se ríen cuando les comentas lo sucia que está la oficina y cómo se atreven a trabajar entre semejante inmundicia. Hay gente que no merece trabajar

Personal amable y eficiente. El personal de tarde es insuficiente para una población de 40.000 habitantes, sólo había una funcionaria pero despachó la cola bastante rápido. Por cierto ¿Que es esa cuñadez de que no abren por la tarde y que si los funcionarios son unos vagos y tal? La oficina abre de 8:30 a 20:30 ¿Quién controla los comentarios?

Es de pena, que un organismo público esté padeciendo la inutilidad y el menosprecio de los responsables de correos, oficina con escaso personal, siempre largas colas, empleados desbordados, etc. Creo que merecemos un servicio mejor y no es por culpa de los empleados. A más inri, tienen una empresa de limpieza subcontratada con los empleados en huelga,que seguro que se llevó una jugosa licitación o contrato público de limpieza y no cumple con sus empleados. En fin, más de lo mismo.

Acudo a la oficina para recoger una carta certificada de la xunta, de la ley de dependencia. Primero me dejan el aviso en el buzón para ir a recogerla diciendo que estoy ausente, cuando es mentira, a esa hora estaba en casa y no timbró nadie. La carta viene a nombre de herederos de xxxxxxx. Me presento en el mostrador y le doy el resguardo que me dejaron en el buzón de mi domicilio y me identifico con mi dni, para que lo compruebe. Me dice que no me la puede entregar que tenemos que ir todos los herederos a firmar, llevar libro de familia, certificado de defunción, últimas voluntades etc. Le digo que yo soy el responsable de recoger esa carta que viene a mi domicilio y se sigue negando, que sus superiores no se lo permiten. Le digo que los otros herederos, uno está en Suiza y otra en Francia, y no van a venir a Narón a recoger una carta certificada, cuando yo soy también heredero y la carta viene a mi domicilio. Pues se sigue negando y ahí quedó la carta.Si el cartero la hubiera entregado en el domicilio, ahora estaría en mi poder, por no molestarse en llamar, tengo que ir a la oficina y me encuentro con esto. Ahora a pedir cita para acudir a la xunta, al departamento de dependencia para que me informen en persona del contenido de la carta, y perder otro día de trabajo, por el pasotismo y dejadez de funciones de estos personajes. Para eso tenéis una oficina de correos? Mejor quedaros ya en casa, para el servicio que dais.