Alarmas Securitas Direct en El Vendrell - Delegación territorial

Llamo por la mañana para poner la alarma y por la tarde me la ponen vendo el piso al otro día y lo comunico hace ocho meses y aún me pasan los recibos que tengo que hacer para que se olviden de mi no tenga que devolver los recibos ya está bien no?

Lo único que saben hacer es aprovecharse de los trabajadores y de los clientes. Nos presentamos en la oficina porque no había manera de dar de baja la alarma y una tal Isaac nos echó literalmente. Que poco tacto con los clientes, una gran decepción.

Decepción y engaño a la máxima exponencia!Después de ser 14 años clientes de Securitas Direct, después de brindarles como clientes a mi familia, de pagar religiosamente y no haber causado molestias, cambio de hogar, llamamos a un asesor para que nos valore una nueva instalación en el nuevo hogar, y qué me ofrece?:- Unos sensores video sensibles en mi jardín (3 unidades en concreto) que detectaba el viento de los árboles y todos los pájaros que se posaban en el jardín; informo de todo ello a Securitas, y tras reiteradas llamadas de intrusiones en mi hogar a altas horas de la noche mientras estaba de viaje en reiterados días, me sugieren cancelar los sensores para que no vuelva a suceder dejando mi casa desprotegida.Hasta que no pasan un par de meses no se ponen en contacto conmigo para ofrecerme una solución a pesar de mis constantes llamadas y quejas, y la solución que me ofrecen pasa por pagar en un sistema nuevo de videovigilancia cuyo valor asciende a 800€ más.Obviamente me molesto y marcho a otra compañía de seguridad, cancelo todos los servicios en Securitas; y ahora tras un año le pasan mi ficha a una compañía de gestión de recobros llamada ARI, la cual ni sabe ni conoce el problema, y sólo se dedica a llamar y a molestar sin saber qué sucedió.Securitas Direct tras su mala gestión y servicio al cliente y sin hacerse cargo de la mala gestión de su departamento comercial, le pasa tus datos a ésta empresa para que te aburran a llamadas y con falta de respeto total te solicitan los importes que dejaste de pagar desde el momento en que ellos te dejaron de atender.Pero lo mejor de todo es que cuando ellos no saben -o no quieren- darte la solución, te desvían a éstas miserables empresas de recobros sin prejuicios y repugnantes para que te lleguen a realizar hasta un 50% de descuento de la deuda que aparentemente tienes con sus clientes Securitas Direct.Es lo peor que me he encontrado en ésta vida.Pagaré al mejor abogado pagando hasta 5 veces más con el fin de demostrar mi inocencia y de llevarlo hasta los medios de comunicación si pudiera conseguirlo. Lucharé hasta el final.

El trato por parte del gerente y una compañera suya fue nefasto!!! Primero deberían aprender a hablar con educación y respeto, que visto lo visto carecen de ello. Instalaremos otra alarma en nuestro comercio

No lo recomiendo para nada. A nosotros nos saltó la alarma (estando dentro) y no llamaron para comprobar que había pasado ni nada; eso si, el recibo cada mes no se olvidan de pasarlo. Menos mal que nos dimos de baja.

Ayer por la tarde me instalaron una alarma en mi piso.Vinieron dos personas a hacer la instalación.Lo instalaron demasiado rápido, y efectivamente al cabo de menos de 24 horas de terminar la instalación de la alarma, empezaron a caerse al suelo 3 de los 7 detectores de intrusión.El primero en caerse al suelo fue el más cercano a mi habitación. Eran alrededor de las 2:30 horas P.M. estaba todo totalmente en silencio y evidentemente yo estaba sumido en un profundo sueño cuando escucho un gran estruendo en mi casa que me hizo saltar literalmente de mi cama, un segundo después de saltar de la cama, cogí con mi mano derecha una navaja de apertura semiautomática marca MAGNUM 440 stainless steel. Gracias a mi desempeño como voluntario en la segunda guerra del golfo Pérsico, contra el régimen de Sadam Ussein , logré la formación especial del ejército de la Armada Española la cuál me adiestró para en caso necesario poder matar a cualquier humano con mis propias manos. Siguiendo con la narración, al salir de mi habitación y comprobar que no había ningún intruso en mi domicilio , me di cuenta que el estruendo fue provocado por la caída al suelo de unos de los imanes de detección de intrusos que me instalaron mal. El susto fue de gran envergadura por culpa del instalador que lo puso. Han pasado 6 días desde la instalación y mi alarma sigue sin estar bien instalada. Mañana Lunes día 27-11-23 vendrá a mi domicilio entre las 12:00 h. Y las 14:00h. Un técnico especialista para arreglar los desperfectos.Creo que ya sobran más palabras.

Empresas que son capaces de instalar alarma en una casa que saben que esta ocupada solo por cobrar, a mi me dejan mucho que desear. Y seguro que el dia que me ponga yo alarma no será con ellos. Alucinante!!!

Ya conociamos la alarma porque familiares la tienen instalada asi que nos decidimos a instalar-la. Excelente trato con el profesional llamado Joan, lo recomendamos totalmente, ya que mira todos los puntos debiles de la casa y es un super experto en todo lo relacionado con nuevas tecnologias e informatica y sobretodo en alarmas.Da gusto encontrarse trabajadores asi!!

Me han engañado, me dijeron que no me cobrarían los sensores de la alarma y que sólo me cobrarían la instalación de ello, que había una super oferta y que era gratuito. Pues he pagado la instalación y encima estoy pagando los aparatos que me dijeron que eran gratis. Me van a hacer pagar más de 500€ por algo que era gratis. Mira que mis padres me avisaron de su forma de trabajar tan rastrera y no les hice caso, que tonto he sido. Cuidado con estos mentirosos.

La peor compañía y la más ladrona de todas las compañías de seguridad .. y encima te venden un producto que funciona con pilas por un valor de casi 600 € cuando en verdad vale 80 € .. si quieres tirar tu dinero a la basura y que te suban la cuota cada mes entonces está es tu compañía