Viajes Soltour

Tuve un problema y se han lavado las manos ,nada recomendable.Hay denuncia puesta ya que el hotel metió cargos indebidos , una estafa .

Viajamos con SOLTOUR al caribe mexicano, lo contraté a través de Nautalia. Realmente PENOSO. El hotel supuestamente de lujo era un 4 estrellas de libro. MUY por debajo de la categoría, pero claro, era de su propia cadena: Bahía Príncipe. Claro que tras reclamaciones a todos los niveles, ellos se escudan en que no incumplieron el contrato... solo nos engañaron y pagamos el doble de lo que valía el viaje. NUNCA MÁS

Pongo una Estrella porque no permite poner 0. Acabo de venir de un tour llamado secretos de Albania y ha sido una estafa de principio a fin. Está denunciado y a la espera de ver la respuesta de soltour. Vergonzoso que una empresa de su status engañe a la gente de esta manera. La guía inexistente sin dominio del español dando datos del país erroneous, Lis hoteles desastrosos, las comidas lamentable, el tour inabarcable, hora y hora encerramos en el autobús… un despropósito

Es una vergüenza que en vuelos transoceánicos, como por ejemplo Madrid-Samaná, los aviones no tengan pantallas ni puertos de carga USB

Hace dos semanas realicé un viaje con ellos a Albania. El secreto de Europa se llama. El viaje fue nefasto, lo contraté por medio de Viajes El corte Inglés. Y tras mi vuelta, vine enferma. He visto algunos comentarios más de gente que ha realizado el mismo tour y la experiencia ha sido la misma que han vivido ellos. Escribí mi reclamación por mediación del Corte Inglés y todavía no hay respuesta.

Una experiencia desastrosa. La elección de la supuesta guía, la desatención de la delegada en el país (Albania), la elección del circuito, con viajes infinitos en bus sin tiempo para visitar los lugares, menús exactamente iguales sin alternativas para personas con alergias. Nunca más.

Acabo de regresar de un viaje a Egipto del 31-10 al 7-11 desde Valladolid, programa “Joyas de Egipto”, y los monumentos preciosos, pero su organización penosa.Primer día, vuelo Valladolid-Luxor casi más de dos horas de retraso en la salida, llegada al aeropuerto y mientras las demás compañías tenían un representante dentro del aeropuerto, Soltour NO. Hubo problemas para darnos a parte del pasaje el visado y nadie nos ayudó, nos quería hacer que lo pagáramos de nuevo. Total, llegada al barco a las 3 de la madrugada, eso si nos pusieron en la cabina una cena fría, pero como había que levantarse a las 6, pues como que daba igual.Los días del crucero nos tocó un guía de pena, nos daba tiempos escasos para las visitas, no nos acompañaba a los interiores, un día nos llevo al Templo de Horus y no sabemos porqué, habría quedado, nos llevó al barco a las 10.30 de la mañana y allí nos dejó. El día de Abu Simbel, después de 5 horas de autocar nos daba 1 hora para visitar los dos templos con unas colas para entrar enormes, al final se dignó a darnos 1.30 horas, es decir 9 horas de viaje para 1.30 de visita y gracias.Otro día el barco partió sin 42 miembros del grupo de Soltour, claro el barco tuvo que regresar.Mi mujer se torció un tobillo en el barco y se hizo un pequeño esguince, en el barco Royal Princess no había Botiquín, ni vendas, ni crema anti inflamatoria, ni médico, ni enfermero. Magnífico.En el Cairo tuvimos la suerte de tener el modernísimo Hotel Conrad, yo le llamaría el de los pingüinos, ya que en todas las zonas comunes hacía un frío que era imposible ni estar en la cafetería a tomar algo y en el comedor, casi había que estar con abrigo. No nos limpiaron la habitación ningún día, solo hacían la cama y cambiaban toallas, ni vaciar la papelera.En el vuelo de vuelta El Cairo – Valladolid, ya el remate, más de la mitad del grupo de Soltour no figuraba en la lista del aeropuerto, y les tuvieron más de una hora y media pendientes de si volaban o se quedaban allí.Seguiría contándoles cosas de su desastre organizativo de SOLTOUR, pero para que.cogimos el viaje más caro pensando que iba a ser ideal, pero …….NO MÁS SOLTOUR GRACIAS

Acabei de regressar de palma de Maiorca onde a soltour nos arranjou um hotel .que se fosse em Portugal estava fechado por falta de higiene no restaurante os toalhetes eram negros de pano e sacudidos ou virados de uns tudo cheio de noddoas e resíduos de comida sea soltourcaclientes para os muito mu mesmooutros a soltour nada fez para resolver a situação a única coisa que fazia era tentar vender visitas mas o guia pouco explicava foi muito mau mesmo essa agencia

Secretos de Albania" se llamaba mi viaje...Y qué de secretos y mentiras nos tenían guardados los de Soltour!!Una guía incompetente

Acabo de volver de un viaje que ha resultado desastroso en todos los sentidos. Yo pensaba que Soltour era otra cosa pero estaba muy equivocada ya que la organización ha sido nefasta y nos hemos pasado la mayor parte del tiempo en el autobús moviéndonos de un sitio a otro pero sin ver ninguno de ellos en condiciones. Eso sin mencionar a la guía, que apenas hablaba español. Algunas de las excursiones fueron explicadas en inglés únicamente. Las comidas fueron repetitivas y sin opciones para los alérgicos...y podría seguir. ¡¡Vergonzoso!!