Hedonai Lucena - Depilación Láser - Cirugía y Medicina Estética

Muy buena atención, sobre todo por parte de Virginia. Es una chica muy simpática y profesional.

El trato del personal es genial. Se adaptan a tus necesidades y la singularidad de tu piel en la depilación para hacerla lo más agradable posible. Muy recomendable al 100%.

Durante varios años estuve haciéndome láser con vosotros y siempre muy contenta con el trato y los resultados a largo plazo . Gracias siempre a Irene M. por cuidarme tanto y tan bien durante todo este tiempo : ) 10!

Muy buena atención. La cita me la facilitaron a los pocos días de pedirla, en horario y día a elegir. Además, facilidad para elegir la zona de laser en cada sesión con los bonos combinables. Lo recomiendo.

Las chicas son encantadoras , el trato siempre ha sido muy bueno , citas cada vez que he necesitado y se han amoldado a mi horario de trabajo. Recomendable

Experimenté un servicio excepcional con un trato amable y atención de primera. Quiero destacar especialmente la atención de Virginia Lara. Su amabilidad y profesionalismo hicieron que mi experiencia fuera aún más agradable. Gracias por el excelente servicio y dedicación!

Estaba muy contenta con la empresa y el personal de Hedonai en Cruz Conde (Córdoba), las formas en que la empresa se ha puesto en contacto con los clientes y más tras ser cliente de muchos años, con un mensaje un día antes de la cita, que llevas esperando más de un mes y para quienes nos hacemos el tratamiento es importante no saltarse la cita.Tras comprarme dos bonos, pensando que tenía muchas zonas, pido cita en otro centro de Córdoba y no me informan de los nuevos cambios, no me informan de todos esos cambios, el laser es totalmente diferente y no estoy conforme con muchas cosas que me imponen con esta nueva máquina de laser, cuando yo no he contratado ese servicio, me dicen en resumidas cuentas que es lo que hay y que no me devuelven el dinero, e intentan convencerme. Me parece increíble las formas de tratar al cliente.La solución que me dan es ir a otro de los centros que tienen Lucena, Sevilla en serio??Lo razonable seria devolver el precio del dinero embolsado, pero me comentan que no es viable.

Pagué 780€ en diciembre de 2020 por un tratamiento láser. A día de hoy no he recibido ni una sesión. Me han llamado 3 veces en todo este tiempo para ver si podía asistir en lugar de otra persona que había cancelado su cita, de un día para otro. Además, cuando intentas ponerte en contacto con ellos por teléfono, jamás contestan, es desesperante. No lo recomiendo en absoluto, de hecho otra amiga está exactamente igual. He presentado una reclamación solicitando la devolución del dinero y en este momento estoy a la espera de que Consumo (Junta de Andalucía) medie entre la empresa y yo y tome una decisión sobre si procede o no la devolución. No hay necesidad de llegar a esto habiendo clínicas que actúan con una profesionalidad impecable y además a buen precio. Seguid buscando, no merece la pena.En cualquier caso, si decidís contratar un tratamiento láser con ellos, antes de pagar tienen la obligación de daros cita e informaros de la periodicidad con la que vais a recibir las sesiones. Os lo digo porque es lo que Consumo me indicó y la clínica a la que voy ahora así me lo indicó antes de comenzar el tratamiento.

Para defender el trabajo realizado en un centro no hace falta tirar por el suelo la lucha de otras personas.Muy poquita empatía hay que tener para hacer comentarios, a personas que luchan por recibir el dinero que les deben, como “están tan aburridas que tienen que invitar a sus familiares y amigos…”, dice mucho como persona y como empresa que se permitan este tipo de comentarios y este tipo de trabajadores.Desconozco el trabajo del equipo de Hedonai Lucena pero está claro que como personas, algunas, dejan muchísimo que desear.Mucha suerte en vuestro futuro laboral.

Veo muchos comentarios de trabajadoras de otras ciudades a las que cerraron sus centros de trabajo por motivos económicos de la empresa y que ahora están tan aburridas que sólo se entretienen en invitar a sus familiares y amigos a que pongan reseñas negativas en las clínicas donde hay personas que luchan día a día por sacar su trabajo adelante, me parece muy poco moral hacer ese daño gratuito, este tipo de problemas que los trabajadores tengan con las empresas se solucionan de modo interno o a través de un abogado si así se prefiere pero no tirando con reseñas negativas a clínicas de la que no saben nada ni nunca han sido pacientes, por desgracia las redes no son un juego y deberían usarse para lo que son, no para decir mentiras tan gratuitamente.