Centro Salud Yunquera de Henares

He estado en algunos, pero todavía no he visto uno tan malo.El mostrador de recepción sale del centro cuando quiere, con bastante frecuencia y durante mucho tiempo.Vine a pedir cita varias veces (es casi un milagro por teléfono) y no había nadie. Después de 30 minutos, finalmente llegó la señora con una bolsa de compras.Si padeces algo más grave que un resfriado evita este centro, porque lo único que prescriben para todas las dolencias es ibuprofeno, y para poder derivarlos a un especialista necesitas saber más que un médico para explicarle que puede ser algo grave y un analgésico no funcionará.Me pregunto cuánto tardará en empezar a funcionar como debería, y el personal respetará su tiempo de trabajo y tratará a los pacientes con respeto, no como huéspedes no invitados.Después de todo, no venimos allí por placer, sino por necesidad.

Años y años que a los administrativos están sin coger el teléfono. Ahora en época de covid ya tienen la escusa perfecta. Pero para bajarse a desayunar una hora ir al mercado o comprar si hay tiempo. Por favor supervisen el trabajo e estás personas. Es vergonzoso losucede aquí.

Falta de humanidad y profesionalidad !! hay dos mujeres muy desagradables que no merecen el salario que les pagamos, tenemos que presentar una carta de reclamación ya! No debemos permitir que nos atiendan como si estuvieran haciéndonos un favor. Hemos salido asqueados e indignados, solo queriamos un trato cordial y que nos aclaren ciertas dudas. Horrible es poco.

es irónico que cuando voy en persona siempre están en llamada sobretodo con el centro de fontanar para quejarse de la gente que van allí, independientemente de eso nunca cojen las llamadas y te plantas allí porque estás mal como es obvio y parece que te hacen el favor de tu vida , PÉSIMA atención , da vergüenza entrar allí y que se ponga a hablar de sus vidas en vez de atenderte , hay dos chicas , una pelirroja y otra morena son más bordes que el pico de una mesa. La próxima vez, hoja de reclamaciones y a ver si ponen a otras personas en recepción con más sangre y que te atiendan mejor, falta de profesionalidad y de humanidad…

Fui hace 3 días por una analítica. Hay que coger la vez, como en la carnicería, cita dan para aparentar organización pero esta brilla por su ausencia. A las 8:15 abren las puertas y entramos dentro de una sala sin ventilar más de 30 personas, en cola delante de la consulta de enfermería. No hay miedo al covid ya debe ser. Los primeros pasan los que sólo entregan muestras, salvo cuando llega un chico negro, a él le mandan a hacer cola con el resto, aunque no le sacarán sangre. De la multitud de gente y la falta de ventilación, me mareo, con lo cual me dicen de tumbarme en la salita de al lado y eso sí, enseguida me toman la muestra. Hoy, 3 días más tarde, sigo teniendo así el brazo como se ve en la imagen. La peor experiencia en una cosa tan simple como una analítica.

Es vergonzoso las señoras que tienen en la recepción, a parte de no coger el teléfono nunca si vas en persona no saben hacer su trabajo y encima se permiten el lujo de ponerse bordes. No sé si saben que si vas al médico o llamas al médico es porque no estás bien, que falta de profesionalidad y humanidad.

Fui a esta clínica con un dolor en la planta del pie que creí era una espina incrustada. Resultó luego que era un pequeño papiloma. Yo vivo en Francia y con la tarjeta sanitaria europea me atendieron en urgencias sin problema, con mucho profesionalismo y con una atención intachable. Muchas gracias

Pésima recepción, y pésima educación, me han negado la atención de urgencias por estar unos días de vacaciones en esta comunidad y ser de otra comunidad. Llegue a las 12 :30 y me dijeron que hasta las 15:00 no había servicio de urgencias… y que bueno lo mismo ni me atendían… que vergüenza! Que necesitaba tarjeta de desplazamiento? O sea que si me voy de fin de semana no puedo ser atendida por ser de otra comunidad?

DE VERGÜENZA!15 días llamando de 10:00 a 14:00 es IMPOSIBLE pedir una cita para analítica! Por favor se necesita URGENTEMENTE un cambio de personal de recepción es PÉSIMA su labor, suena el teléfono y como se deriva a la central ni se dignan a cogerlo!!!!VERGONZOSO!!!!!!!!

POCA VERGÜENZA!!Se aprovechan de ser funcionarias y tener trabajo asegurado. Si se les pudiera despedir no habría personas tan desagradables y malas trabajando en los mostradores.