Kiwoko. Mundo Animal

No me cansaré de agradecer a Cristina todo el cariño y lo guapa que deja a los perritas todas las semanas que la llevamos. Es un amor y el mimo como las tratas es increíble.Recomendamos confiar en ella para el lavado y pelu de nuestras peques .Gracias por lo bien que te portas con ellas.♥️ SERDI y MEFE te quieren Tita Cris ♥️

Kiwoko bien, pero que tengan a Seur para sus repartos hace que no volvamos a comprar con ellos. Si necesitas reparto a domicilio y al final te toca ir a recoger los sacos de comida a pie porque Seur no cumple (mareándonos con sus horas de reparto que ni son ciertas), pues tristemente lleva a que no confiemos en kiwoko más.

Me gusta porque te ayudan un montón con cualquier duda . Es un gran lugar para ayudar a encontrar lo mejor para los integrantes más especiales de cada casa

La tienda es muy grande y con mucha variedad de productos. Tengo que hacer especial mención a Aroa que nos atendió ayer por la tarde en caja siempre con una sonrisa e incluso saludó y mimó con chuches a nuestra perrita que se acercó a saludar en el mostrador. Con trabajadores así de atentos y simpáticos da gusto ir a comprar, sólo por eso repetiría sin duda.

Esta tarde he ido a comprar dos piensos Hill's de 14 kg., dos packs de dentatixs y 2 bolsas de chucherías de Kiwoko.A la hora de pagar la cajera (muy simpática por cierto) me ha dicho que el descuento que tengo no lo puede aplicar porque es mi mujer la titular de la cuenta. Llevaba el DNI físico de mi mujer por si lo pedían, pero ni por esas. La dependienta ha ido a preguntar a su encargado y se ha negado a hacer el descuento.En vez de hacer una excepción tonta, y avisarme de que eso ya no es posible hacerlo (me lo han hecho siempre sin decir nada), me han hecho irme del polígono, recoger a mi mujer que estaba en el gimnasio e ir de nuevo a hacer la compra... Que evidentemente he modificado... Ya no me llevo nada excepto el pienso (que el precio me da para que me apliquen el descuento).Además han perdido un cliente de AÑOS. Todos los que tienen mis perros.He de dar también las gracias porque sin este incidente no hubiese investigado ofertas de pienso Hill's, porque como ya digo era costumbre ir a esa tienda, y están los sacos más baratos en otras plataformas como Zooplus, Tiendanimal o Piensoymascotas.

Hemos ido esta mañana y hemos estado en la cola 11 minutos de reloj, estando solo un señor por delante de nosotros. No ha sido ni medio normal el tiempo de espera. No me quiero ni imaginar que hubiera pasado si hubieramos ido en hora punta.

Todo para tus mascotas, buen precio, excelente servicio, la chica es encantadora, te lo explica todo y muestra, dándote ideas

Especial agradecimiento a Juan. Fuimos a la tienda a última hora y nos atendió fenomenal además de revolver todas nuestras dudas. Nunca hemos tenido un conejo y el chico no pudo ser más amable y simpático. Muchísimas gracias

Me atendió Bartolome, un chico encantador que me aconsejo en que pienso comprar para mi perro ya que no quedaba el que habitual me solía llevar. Bartolomé fue atento y muy amable, da gusto que te atienda de forma tan correcta.

No la podríamos querer más a nuestra conejita. Tuvimos mucha ayuda de Pedro que nos asistió cuando la compramos en diciembre para reyes. Él tuvo la paciencia de enseñarnos como darle de comer y todo lo que nos dijo lo construyó el veterinario. Luego cuando meses después nos costó darle de alta a su microchip, Eli tuvo la paciencia de enviarme el contrato actualizado con todo lo que me hacía falta. El servicio y la asistencia que he recibido en la tienda de Mare Nostrum ha sido excepcional. Estoy agradecida y seguiré comprando allí.Pedro nos ha vuelto a ayudar ahora que nos hacía falta el contrato firmado y sellado por la tienda para darle de alta al microchip. Ofreció imprimir el contrato e enviarlo por correo electrónico para que no me tuviera que pasar por la tienda. No nos ha dado excusas ni nos ha enviado a llamar a la centralita, encuentro que el personal de Kiwoko intenta resolver los problemas de los clientes de la forma más comprensiva sin preocuparse de que sea trabajo para ellos.Siempre encuentro heno fresco y verde y seco en la tienda y empleados que auténticamente le interesan los animales y quiere ayudar. ¡Muchas gracias!