Oficina de Correos

Correos Express funciona fatal: los paquetes no se pueden recoger en todas las oficinas de Correos (que es una empresa filial del grupo Correos, pero con distintos personal y logistica). Mi pedido ha tardado ¡¡¡2 semanas!!! en llegar: el telefono de atencion al cliente" es una locucion automatica que me derivaba a su web; y la web indicaba que "no se pudo entregar por haberlo rehusado el destinatario" ¡¡¡mentira!!! yo no lo rehuse y la oficina de Correos tampoco. Era un bucle. No me dejaban solucionarlo. Gracias a que una profesional de la oficina de c/Pizarro 17 (es una chica rubia que me atendio)

Por un error en la entrega de un paquete de Amazon , he tenido que ir a esta oficina a recoger el pedido. La encargada de ese momento no ha autorizado la entrega porque en los datos había un nombre incorrecto. He modificado el nombre en la página de Amazon para que así pudieran darme el pedido, ya cobrado en el banco, y la persona encargada ha seguido negándose. Dan mal las explicaciones , no escuchan a las personas que vamos a solicitar el servicio. Esta oficina no es nada recomendable y el personal que trabaja ahí da muy mal servicio.

No cuenten con correos, viven en los 70 en pleno centro de Madrid y cierran para la siesta hasta las 16:30.Por cierto nadie se ha molestado nunca en cambiar los horarios de apertura en Google.

Buenas tardes, este caso que relato me ha ocurrido más veces.Estando toda la mañana en casa, pendiente de un envío, consulto la página de correos y cual es mi sorpresa que veo que a las 1310 han hecho un intento de entrega, poniendo en la app que el destinatario está ausente y que se procederá a nuevo intento, mentira estaba en casa al lado de la puerta la cual está próxima al telefonillo, el cual no ha emitido ningún tipo de sonido avisándome que el repartidor quería hacer su trabajo.Creo que lo de poner ausente cuando estamos en el domicilio es una práctica habitual y deberían de tomar cartas en el asunto, pues mis próximos envíos serán por otra agencia.Para el cartero:Espero que cuando estés pendiente de recibir algo se demoren lo mismo que te demoras, teniéndote a la espera en un interminable y agónico día de agosto a 40 grados.

Por un error hemos recibido una devolución en esta sucursal, que por suerte no es la nuestra. Ya van 2 ocasiones en que nos hemos acercado a por el paquete y no hay forma. El acceso es terrible al ser una zona de Madrid Central. No ofrecen ninguna facilidad, en plena era digital todo lo exigen en papel físico, muy ecológico. La actitud muy maleducada, sin caracter colaborador, ni facilitador. Cierran al medio día, para poner más obstaculos a los que trabajamos en horario comercial.Solo espero no tener que volver más a esta sucursal.

Me ha atendido una persona maleducada y borde, que casi me obligó a pagar el servicio de carta certificada, y no me dio otras opciones cuando le pregunté. Me trató mal, de forma brusca, irónica. El peor trato que he tenido en mucho tiempo.

Pésima atención con la señorita llamada Beatriz . Respuestas con gesticulación adolescente . Aparte de que te dice un precio , ejmp: el envío certificado , le decís que ok , y una vez tomado todos los datos al cobrarte te suma el precio del sobre , cosa que obviamente se debe decir antes .

La peor experiencia de mi vida! Solicito un N° de seguimiento de un paquete extraviado y la responsable de esta oficina con un moño de estar por casa y casi en pijama me atiende con muy malas formas, desafiante y muy nerviosita!!! Le pido una hoja de reclamaciones porque no me parece bien que me hable así y mas atendiendo con esos modales sin conocerme de nada y automáticamente se levanta y llama a la policía. Me manda que pase al despacho de malas maneras… a saber para que… le digo que no! Que yo no tengo xq entrar dentro de ningún sitio y menos para poner una hoja de reclamaciones. La policía viene y flipa con su gestión y su manipulación… esta señora no está capacitada para estar ahí y mucho menos para tratar con el ciudadano. Me ha tratado como un delincuente y voy a llegar hasta el final para que reciba su sanción!!! No voy a permitir esto! Te has equivocado conmigo!!! Y la próxima vez péinate que estás de cara al público y un mínimo de imagen que no estás en tu casa.

Si te pilla en un momento sin colas ni esperas todo bien. Pero como te toque en hora punta las esperas son terribles. No entiendo por que a veces, con la tienda llena y colas de 20-30 personas solo tienen 2-3 operarios trabajando y no todas las terminales al completo. Algunos de los trabajadores son lentísimos, pero de otro nivel, parece que se esfuerzan en ser lentos aposta…había un hombre que tecleaba dedo a dedo las cosas en el ordenador como si fuera la primera vez que ve un teclado. Se necesitan con un urgencia aquí trabajadores mas activos, dinamicos y con ganas de trabajar… no este pasotismo y lentitud de campeonato.

Hola. No hay nadie allí que responda al teléfono? Estoy intentando conseguir hablar con alguien toda la mañana. Hay un monton de cartas que desde hace días no llegan y tenían que llegar varias a diario y me gustaria saber que pasa. Gracias