GLS Ourense

Envío intentado el jueves, el repartidor no encuentra la casa... lo entiendo le explico donde está y me dice que el viernes.Viernes por la mañana, veo 2 llamadas en el teléfono a las 9:37 se las devuelvo a las 9:38 pero es imposible. Llamo a gls y me dicen que ha estado en mi casa pero ¡oh! No ha llamado al timbre (como hacen el resto de empresas y particulares que vienen) porque se ve que tengo obligación de tener mi mobil en sonido. Llamo para ir a la nave a por el envío (aún habiendo pagado envío a casa), contestación que no se sabe la hora a la que va a llegar el repartidor y que todo es importante (porque la dije que es importante como realmente es).Entiendo que tienen a los chicos a tope de trabajo, porque es así, pero 2 días... y que se intenten librar por el teléfono habiendo timbre... y que quiera ir a por él y tampoco me sepan decir... no se... no me parece profesional.

Me llama porque no estoy en casa, protestando haber donde puede dejar el paquete, le digo que en ningún sitio, que venga a la tarde.El pesafo digue que si en un bar, gasolinera etc, y yo que no.Pues el sinvergüenza que reparte en la avenida de Santiago lo deja a un vecino diciendole bien claro que no.Nunca comprare si pone gls.

Rapidez, puntualidad, seriedad y el repartidor de mi zona es encantador. Gracias

Un desastre! Me tenia que llegar un pedido el jueves, y pone que esta ausente cuando es un negocio que abre hasta las 23:00h. No vuelvo saber nada hasta ayer que se reclamo y vuelve poner que estoy ausente, cuando ni se presenta ni llama ni hace nada. Llamo hoy para reclamar y una hora para que contacten con el repartidor, que es quien pasa de todo y hace lo que le da la real gana

Entrega eficiente, me han llamado por teléfono porque no estaba en casa. Hemos podido acordar hora de entrega, la chica del reparto muy amable. Gracias.

Mal repartidor el 12 de septiembre del 2023. Hace la primera entrega a las 12:00 horas. Me llega el mail de ausente y a las 12:03 (sólo 3 minutos!!!) dice que hace la segunda entrega y ya está completado el servicio. Ni siquiera llama por teléfono para facilitar la entrega. Con tal de tener 2 intentos de entrega ya se olvidan. Mala praxis.

Servicio malísimo últimamente por los mensajeros.Dejan los paquetes en domicilios al lado sin previo aviso.No utilizan el telefono para realizar llamadasUn desastre

Para mi, de las mejores. Llevo muchos años siendo cliente de Amazon y pidiendo productos en distintas webs por mensajería y la que apenas me ha causado algún conflicto ha sido solo GLS. Además no hacen esa práctica tan sucia y rastrera de otras empresas, de su producto no ha podido ser entregado por que se encontraba ausente (cuando ni siquiera se han pasado) o usar otras falsas excusas por qué no les da tiempo a hacer el reparto.

Miércoles, mensaje de no entregarse por que no había nadie en la vivienda y sí había. Jueves en reparto… y no lo entregan… Si depende de mí, nunca usaré sus servicios.

Entrega perfecta. Es un pedido que he hecho en Domingo, y tanto la información del envío que habéis proporcionado como el servicio de entrega ha sido perfecto. Han pasado casi menos de 24 h entre el pedido hecho y la recepción, siendo un pedido un Domingo... poco más que decir.