AVATEL

Hola. La semana pasada estuve en la tienda y mi experiencia fue muy buena.Habían 2 chicas y me atendió Lorena.Me resolvió todas las dudas que tenia, fue super amable conmigo.Recomiendo esta tienda al 100%, muy profesionales y simpaticas.Un saludo

He entregado en esa oficina con fecha 26 de septiembre un equipo de wifi con motivo de mi mudanza a otra ciudad. Me lo recibieron, no me quisieron dar comprobante y ahora pretenden cobrarmelo. No recomiendo acudir a esa oficina. Yo contraté todo en Altea y muy bien, lo devolví ahí pq el día de mi mudanza en Altea era fiesta y estaba cerrado.

Avatel is a bad company with lousy service. Steer away. Now I have given them many chances, but no improvement. You pay for a 600 line. In the last few months I have been told that there is no Internet connection many many times, have taken speed tests regularly for the last 3 months. Twice it was almost 200, the rest has been under 100. If you want to watch a film, you have to use 4G on your mobile, Avatel's fiber cannot upload the film. If you have internet at all.

Se contrata un plan de 36.99 euros con permanencia 12 meses y ahora lo aumentaron a 40 euros, no respetan el contrato, por lo cual portaré todo el servicio, me da igual la penalización que no se pagará!!!!!!

El internet funciona fatal, siempre falla y tiene muchos cortes, he hablado con más gente que lo tiene y van a hacer la baja tambien. El trato en la tienda deja mucho que desear. No estaria demas un poco mas de profesionalidad...

No tengo palabras para describir lo que opino de esta compañía, nos.cambiamos de Jazztel para probar y es la peor elección de mi vida, primero vienen a hacer la instalación e intentan agujerearme la casa para pasarme el cable de internet.... Al final le hacen como debía de ser, también instalando a otro vecino dejaron a unos cuantos sin internet. Vamos más allá, mi trabajo depende del teléfono para poder atender a mis clientes y desde que me cambié, no tengo línea prácticamente nunca por lo que me está suponiendo perder un montón de dinero. Les digo que quiero cambiar porque no funciona bien y me dicen que tengo que pagar penalización. Una auténtica vergüenza que por supuesto voy a llevar a los tribunales. Las chicas de la tienda la atención correcta pero el resto un auténtico desatre