SEPE: Servicio Público de Empleo Estatal

Qué vergüenza llevo 10 días intentando conseguir una cita y imposible la mitad de los que hay tenían que mandarlos al paro

Hace más de 2 meses que eché la solicitud para mi prestación contributiva por desempleo. No me la resuelven, no me dan información. Llamo al 060 y lo único que saben decirme es que está en el SEPE Artistas y que tarda de dos a tres meses, ya han pasado más de dos! Eché la solicitud el 18 de septiembre, a finales de octubre consigo cita en una oficina y me informan de que desde allí no pueden hacer nada pero que si me pueden decir que me falta un certificado de empresa. Antes de la cita había enviado 2 escritos por la Red SARA y no se ha dignado nadie a ponerse en contacto conmigo para decírmelo! Hoy en el 060 me dicen que se volvió a enviar la solicitud al sepe de artistas en octubre, cuando fui a la cita presencial y que tardarán otros dos o tres meses. Llevo sin trabajar desde agosto! Es un absoluta vergüenza!

1.- Consigues pedir cita previa (una odisea) para pedir información. Resultado el funcionario no tiene ni idea. Toma nota de tu DNI y teléfono y te dice que te llama en 2 días. Jamás llamó.2.- Llamas al teléfono de información del SEPE para solicitar esa misma información. Te derivan al 060.3.- Llamas al 060. Elijas la opción que elijas siempre te cuelgan el teléfono de forma automática.4.- Llamas a la Dirección General. Nadie atiende, aunque elijas centralita te cuelgan el teléfono.5.-Llamas a la Dirección Provincial. Lo mismo.6.- Te presentas de nuevo en la oficina para que te atiendan porque realmente no te atendieron cuando fuiste con la cita. No te dejan ni pasar si no vas con cita previa.Resumiendo AUSENCIA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO POR PARTE DE ESTE SERVICIO ESTATAL. Luego quieren que tengamos buen concepto de los funcionarios.

Hoy se ha celebrado la presentación del estudio de fundamentación de una futura Ley de Usos del Tiempo con la presencia de la ministra y de todo su equipo.Las intervenciones de las expertas han sido rigurosas y han incidido en las necesidades primordiales a resolver como aumentar el tiempo de sueño y de descanso y la reordenación de los horarios laborales.

La palabra impresentables se queda pequeña con esta banda. No me dan cita ni presencial ni telefónica. No tienen disponibilidad para darme cita nunca. No se que hacen ahí dentro. Me dan una cita en Toledo y yo vivo en Ocaña. Antes de covid me atendieron presencialmente simplemente pidiendo cita por teléfono, y más o menos bien. Igual los ciudadanos hemos tenido suerte de que el covid se haya llevado a todos los trabajadores del Sepe y entonces no tenemos el servicio pero tampoco pagamos sueldo de funcionario. Me temo que no ha sido así. La única solución privatizar, como el Mercadona de lunes a sábados, mañana y tarde.Fecha de la experiencia: 12 de octubre de 2023

Nunca atiende, te dan cita (solo cuando al fin lo consigues, después de muchos días entrando a horas intempestivas a su web, a ver si salen plazas) para cualquier oficina, llegas y no tienen ni idea, te dicen que te llamarán o escribirán y no lo hacen, cuando lo hacen, estás de vacaciones y ya has perdido tu oportunidad... y eso que no es para pedir ayudas, trabajo, prestaciones ni nada... Cuando vas allí, si tienes cita o si te asomas, apenas hay gente trabajando. Tampoco nadie haciendo cola. Resumen: Nula atención. Este servicio no existe.

Imposible que cojan el teléfono ni pedir cita, que sinvergüenzas. las multas de tráfico y los cobros de todo tipo funcionan a la perfección.

Es una vergüenza la oficina de empleo y sepe de C/Cáceres Alcorcon. El trato es horroroso. La señorita de seguridad no tiene educación ninguna se mete en las conversaciones del desempleado y el funcionario, desocupando sus funciones. Porfavor valoren este escenario, te acercas personalmente porque es imposible coger una cita y te tratan fatal con una actitud nada apta para estar en un servicio público donde acudes a que te informen, y te encuentras con este tipo de personal. Porfavor revisen en esto.

NUNCA CONTESTAN AL TELÉFONO, y además ahora tienes que llamar al 060, y te cobran una tarifa especial. Llamas para pedir prestación por desempleo y te crujen en la llamada…. Para estar 20 minutos en espera sin que te conteste nadie. Y a esta gente le estamos pagando nosotros el sueldo?? Sois unos impresentables!!!

Un horror, imposible contactar con ellos, imposible coger cita, imposible gestionar nada con ellos. Una vergüenza de gestión, no sé cómo no se les cae la cara de vergüenza. Encima denuncias que están vendiendo citas por internet y lo niegan. Aunque viendo como está el gobierno te haces una idea de cómo van las administraciones que dependen de el. Vamos una vergüenza de país y de sistema.