Termifrio

Tienen una gran experiencia en el mantenimiento de cámaras frigorificas de supermecados. En caso de avería acuden rapido y en poco tiempo terminado la reparacion.

Absolutamente lamentable el trato recibido por esta empresa.El 21 de septiembre llamo por teléfono para solicitar un presupuesto para una cámara y armario frigorífico.Me derivan al correo electrónico al que escribo en ese mismo día para solicitar dicho presupuesto. No mandan ni un recibí.El 23 de septiembre sin recibir noticias, vuelvo a ponerme en contacto por teléfono y me dicen que harán lo posible por mandarme el presupuesto en el día de hoy. No recibo nada.Escribo un correo el 24 de septiembre para saber si voy a poder contar con ellos. Me contestan: que los precios están en continuo cambio por la alta demanda y que necesitan esperar respuesta de fábrica.El 28 de septiembre escribo el último correo en el que le vuelvo a preguntar en qué estado se encontraba el supuesto presupuesto, que me extrañaba mucho que ellos tardasen más de una semana cuando todas las otras empresas del mismo sector me mandaron el presupuesto el mismo día y la que más tardó en 3 días. No contestan ni recibo nada.Hoy escribo esta reseña a 5 de octubre de 2021, sin haber vuelto a recibir ningún tipo de comunicación por parte de esta empresa. Ni se les espera.En su web, y muy orgullosos de ello, nos indican que confían en ellos grandes empresas como Carrefour, Día, Eroski, Makro, etc. He llegado a pensar que quizás sea este el motivo por el que no hayan tenido en cuenta mi solicitud. Que no quieren trabajar con empresas más pequeñas y que sólo se dedican a las grandes. De ser así estaría bien que lo dijeran y no habría problema. Pero tal y como lo han hecho es lamentable.

Muy profesionales y gran atención.

Excelente empresa instaladora y reparadora de equipos de frio, cámaras frigorificas y aire acondicionado. Muy recomendable.

No cogen el teléfono y era una URGENCIA