Telecable - Antequera, Málaga

Muy buenos precios

Pésimos, no tienen servicio al cliente cuando hay problemas con la conexión, solo puedes llamar en horario de tienda y eso si tienes suerte de que te cojan la llamada y también si tienes suerte de que te arreglen el problema porque siempre te dicen lo mismo... Reinicio de router. Deberían de tener un servicio de atención más extendido, porque la conexión tiende a fallar, lo único bueno que tienen es el precio con respecto a otros operadores.Actualizacion: Llevamos 24 horas sin Internet y esto apunta a que mañana nos levantaremos sin Internet también, es lamentable que esta tarde he llamado 12 veces y el teléfono lo tienen desconectado para no dar la cara. La primera vez que veo que un proveedor de Internet deja a sus clientes más de 1 día sin su servicio, lamentable.

Muy amable, eficiente y eficaz , súper rápido y la atención de Maite es extraordinaria. Gracias

Pongo una estrella porque no puedo menos. Otra vez sin conexión, llamas y no te cogen el teléfono a ninguno de los tantos que supuestamente informan. Pasas por la oficina y les da igual que suene el teléfono, no lo cogen.No puede ser que estemos sin internet cada dos por tres y te hacen una compensación de 0,80 céntimos. Estáis robando a la gente. Una solución o devolver el dinero? Lo que llevo pagando y lo que he tenido de internet me deben por lo menos 2 meses! Es una barbaridad!Luego que si la gente se va....

Es un timo eso de que tienes velocidad de 300 mbps yo e comprobado mi conexión desde lejos desde cerca, inalambrica y por cable el resultado es el mismo de 20 a 25 mbps, llame a la compañía y claro ello no son culpables nunca supuestamente la culpa es de las paredes que si el ordenador que si una cosa y otra al final me voy a dar de bajo por es un timo ai compañias mejores y con precios más competitivos

Que nadie pique con esta empresa.Supuestamente deberían llegar 300 Mbps, hecho el test de velocidad con el ordenador conectado por cable = 1.85 Mbps y con el móvil por wifi = 1.61 Mbps.Es imposible contactar con ellos, llevo dos semanas llamando todos los días y sólo he conseguido hablar una vez con ellos y su respuesta, literal: Es que claro

Basta ya de tantos cortes y de que nadie descuelgue el telefono. Informales que lo unico que si saben hacer es cobrar. Basta ya...!!!

Es una vergüenza que desde que habéis aumentado los mb, lleve desde diciembre con un ping superior a 30 ms, cuando antes de diciembre siempre tenia entre 14-20 ms, e dado varios partes y todavía estoy esperando algún tipo de respuesta, pero la factura bien que la cobráis sin problema, ni compensacion ni nada. Estaba muy contento con ustedes hasta final del año pasado...

Una estafa. Muchísimo pin casi siempre más de 40 ms. Y no arreglan nada

dos semanas despues de esta reseña volvemos a tener un corte esta vez por una supuesta obra para mejorar la infraestructura que ponen a hacer sin previo aviso al cliente.NO CONTRATEIS TELECABLE.actualizo: tres dias despues de que solucionen la averia vuelve a fallar y no dan aviso ni respuesta.edito por la respuesta del propietario de abajo.la puntuacion no es por esta averia, es porque minimo una vez al mes nos quedamos colgados. siempre teneis una excusita o lo que sea para justificaros.por cierto, lo de la masiva de orangelos es mentira ya que ellos tienen internet, sinverguenzas.