Optimustours Visitas Guiadas y excursiones

ATENCIÓN,MUCHO CUIDADO, NO CONTRATEIS NADA CON ELLOS.Un engaño y una falta total de profesionalidad.Teníamos el Tour Rías Baixas con Galicia Travels y no se cumplió casi nada de lo que anuncian en la web sobre está excursión.Parque natural Río Barosa, primer engaño, a pesar de aparecer en la web en el itinerario no llega a visitarse, la guía, Chiara, una inutilidad, cada vez que se le daba una queja se desentendía de todo y solo respondia con que nos quejasemos a la empresa no a ella.Visita a Bodega D.O Rías Baixas + Cata 3 vinos, otra mentira, ni paseo por el viñedo ni visita a la bodega ni cata de tres vinos, nos atendieron en el porche de un chalet y allí nos dieron a probar media copa de vino rápido y ligero.El colmo de los despropósitos, llegamos a La Toja, sin ninguna explicación sobre el lugar, nos dejan a nuestro aire y nos citan a las 13,00 junto al museo para ir a tomar el barco con la degustación de vinos y mejillones, llegamos para coger el barco y la empresa de catamaranes dice que no les consta que fuese ningún grupo a esa hora, la guía como todo el viaje echando balones fuera y culpando a la empresa, ya improvisando sobre la marcha nos dice que tendremos entre una hora y hora y cuarto para comer en O Grove y que después tomaríamos el barco en Combarro por la tarde, la hora menos indicada para degustar mejillones y vino, al final nos dice que serán dos horas para comer.Llegamos a Combarro y le digo que a esas horas no quiero subir en el barco y como lo tengo pagado le solicito la devolución de lo pagado, nuevamente no quiere saber nada del tema y vuelve a remitirnos a la empresa, al final nos vemos obligados a tomar el barco sobre las 17,20 que no creo que sea la hora más indicada para una degustación de ese tipo.Lo dicho, un fraude, una estafa y una desorganización total con una guía que era el mayor ejemplo de la inutilidad y que sólo se preocupaba de estar continuamente hablando en italiano por teléfono.Desde que he puesto está reseña han tenido la cara dura de eliminar de su web el Tour Rías Baixas, pero no han tenido la vergüenza de contactar conmigo para darme una explicación y pedime disculpas a pesar de haberles mandado mails y mensajes, el colmo de la incompetencia y de la poca vergüenza.

Gran Tour conociendo los secretos e historias de Santiago. 2 horas de duración del tour con Marta, que fue muy profesional, encantadora y muy atenta! Muchas gracias. Gestión de la reserva en la oficina muy rápida y amable

Fantástica visita al pórtico de la gloria, el museo y la catedral de Santiago. Nuestra guía Mireia nos lo ha explicado todo fenomenal, historia, arte y cosas curiosas que de otra manera nunca hubiéramos conocido. Y muy simpática y atenta con todas nuestras preguntas. Muy recomendable.

Hicimos el tour por Santiago con Marta, una guía muy agradable que hizo que el tour fuera perfecto, ameno e informativo. Estuvimos viendo el casco antiguo de Santiago aproximadamente 2 horas, con todo tipo de explicaciones y anécdotas de interés. 100% recomendable

Todo perfecto. Nuestra guía Silvia, realmente estupenda. Pude conocer con ella muchos aspectos interesantes de la Catedral de Santiago y su historia. Mucha información en apenas 2 horas, pero todo muy interesante y de una forma amena. Si en el futuro vuelvo a Santiago, repetiré experiencia. Muchas gracias Silvia y compañeros

Hicimos una visita a la catedral y su museo y fue una maravilla.Silvia, nuestra guía, hizo un magnífico trabajo. Conectó desde el primer segundo con el grupo y nos dió un montón de información de gran interés y anécdotas.Acabas con ganas de volver a empezar.Totalmente recomendable.

Hemos visitado la catedral y el museo con la guía Mireya y a sido muy ameno gracias a ella. Se nota que está muy preparada y sabe de lo que habla. Muy recomendable realizar esta visita guiada

Hice la visita a la Catedral con museo y Pórtico de la Gloria. La guía, María, fue encantadora, enérgica y muy agradable. Nos contó un montón de historias y detalles para entender mejor la arquitectura y la iconografía. Lo recomiendo 100%

La visita que hicimos con OPTIMUSTOURS fue muy bonita y enriquecedora, tanto mi familia cómo yo la disfrutamos muchísimo!!! Por supuesto que si volvemos a Santiago repetimos con vosotros... Raúl fue muy amable y nos ayudó a que pudiéramos hacer la visita y agradezco muchísimo las molestias que se tomó para ello. Nuestra guía, Mireia genial....

Completo tour guiado. 4 horas de historia, cultura y tradiciones que se hacen cortas. Silvia, nuestra guía, gran comunicadora y conocedora. Y pura simpatía!. Enhorabuena!