Ascensores Eninter - Delegación Garraf

Llevamos meses esperando a que vengan a arreglarnos un problema del techo del ascensor ya que no pasamos la itv. Constantemente nos dan largas de que van a venir y nunca vienen a hacer dicho trabajo. El día 29 marzo es el último día de plazo para pasar nuevamente la itv y aquí siguen sin venir… en el caso de que precinten el ascensor nos veremos obligados a tomar medidas legales hacia la empresa

Siempre disponibles y amables

Un desastre,2 meses sin servicio de ascensor y seguimos esperando que el comercial se ponga en contacto para darnos una explicación.Un edificio donde tenemos personas mayores, familias con bebes y un vecino que se moviliza con muletas.

Los he elegido para la colocación de un ascensor en mi comunidad, una vez acaben y lo pruebe durante un tiempo ampliaré esta información. De momento las obras van por buen camino. Le daré 4 estrellas la quinta se la tendrán que ganar a pulso

Es la segunda vez que se estropea el ascensor en una semana. Como tienen que venir dos operarios y hoy es fiesta local en Vilanova, me hacen esperar un día más. Cuatro días en total, a pesar de que lo necesito urgentemente. Cuando he intentado hablar con el encargado de la operadora, llamada Silvia, esta me ha dicho palabras textuales: «no le pongo con mi encargado porque no es necesario que le repitan dos veces la misma cosa, ¿no le parece?».Silvia ha sido correcta en todo momento, antes y después de este desafortunado comentario, así que achaco esta salida de tiesto, además de la incompetencia demostrada, a su encargado directo, demasiado ocupado como para hablar conmigo y resolver la avería. Lamentable.

Muy profesionales, no han parado hasta dar con el origen de la avería, recomendable al 100%, tb. han sido muy rápidos en caso de emergecnia con una persona atrapada

Delegación con personalidad desde que entras en el edificio que tienen en Vilanova i la Geltrú.Nos llevan el mantenimiento del ascensor de comunidad,todo perfecto, el personal de mantenimiento altamente cualificado.

Servicio horroroso. Necesitaría hoja de reclamaciones. Me la podeis enviar? Llevamos semana sin ascensor y no sabemos cuando se podrá solucionar.

Me llevan el mantenimento de un ascensor y la puerta de garaje y estoy súper contenta con el servicio, tan solo los hemos necesitado una vez por suerte y fueron rapidos y agiles y professionales

Fatal, deplorable y esperpentica esta empresa.En octubre de 2021 contratamos un ascensor para la comunidad de vecinos.No vino nadie hasta septiembre de 2022. Hicieron un agujero en el suelo y nos dejaron un container con la tierra extraida dentro de la comunidad.A dia de hoy no ha venido nadie mas.Hemos pagado mas del 50% del presupuesto y repito, ni han empezado. Todo excusas, que empiezan el mes que viene...y no se presenta nadie. Impresentables!!