Talleres y Grúas Ballester S.L.

NO SON SERIOS. Tras sufrir una avería en carretera el domingo se llevan el coche a su base para lunes entregarlo al taller, y miércoles aún no lo han llevado, y telefónicamente no me solucionan nada

Confirmo lo que algunos comentarios dicen, Diego ha sido tremendamente amable, atento y cuidadoso con todo el servicio de la grúa. Ha sido todo muy profesional. Muy buen servicio por parte de Diego, sobre todo cuando tienes una avería del coche.

Solo quería felicitar la rapidez y eficacia de la atención que me disteis, en especial al operario número 23 , muy profesional, rápido, y amable, muchas gracias.

Trato y servicio excelentes por parte de Diego. Tuve que acudir a ellos por un problema a la hora de abrir mi coche, y me atendieron sin problemas, resolviéndolo muy rápido.De nuevo destacar la amabilidad de Diego, que aún siendo un sábado por la tarde, acudió rápido y en todo momento nos atendió con una sonrisa.

Buen sercivio en Alicante, aunque tardan un poco mas de lo que la aplicacion del seguro anuncia.

he sido atendido hoy por Diego en Av. Costa Blanca 140 pues mi coche estaba sin bateria. Tardó menos de 15 minutos y buenisimo profesional. Me asesoró en todo posible como si fuera un mecanico. Un 10!

Encantada con el operador número 23. Gran profesionalidad y trato. Enhorabuena por un gran empleado.

Servicio pésimo. Después de coger la grúa nuestro coche averiado nos dicen que no pueden llevarlo al taller en ese momento ya que tienen que tener la grúa libre para atender posibles servicios, esperamos durante todo el día y nada…Hoy volvemos a llamar para pedir por favor que lleven el coche al taller y tampoco les viene bien, así que seguimos esperando que les dé la gana llevar el coche al taller que les dijimos. Coche que necesitamos para poder ir al trabajo y con un servicio contratado de llevar con la grúa al taller que nosotros queramos.Después de llamar por teléfono y hablar con una señora que atiende el teléfono me queda más claro la poca educación de algún trabajador.

Qualitas Auto le contrata recojida de mi vehículo a 400mts de carretera por camino de tierra. Ek conductor grua ve un charco ( solo había uno) y reporta que el camino es de tierra,esta lleno de charcos y barro y la ificina de Ballester llama diciendo que hhastqaqauen esté seco no recigeanel vehículo. Tengo video, colgaré en redes socuales y remitiré a Qualitas auto.

Ayer fui atendido por Diego y he de decir que en este sector no había conocido a nadie tan profesional como él. Rápido, cercano, super empático con la situación y predispuesto a ayudar en todo momento, además de grandísimo profesional. Su carácter y su compromiso te da absoluta confianza. Muchas gracias.