Tintorería y Arreglos Nines

llevé unas cortinas a arreglar y a limpiar y planchar. Las cortinas me las devolvieron defectuosas (como enganchadas) y muy mal planchadas. Y no me dieron solución, se limitaban a decir que eso no lo habían hecho, las cortinas estaban en perfecto estado cuando las llevé. Y no me las volvieron a planchar decían que eso era de tenerlas colgadas. Muy descontentaEn la conversación nunca reconocí que no se vieran los enganchones por la por la suciedad, no estaban tan sucias, como para no ver eso, son unas cortinas que se lavan a menudo y las llevé a arreglar y ya de paso pedí que las lavaran. Y si tan impecables quedaron no estarían las manchas que de repente han aparecido.

Llevé un vestido para que me metieran porque me quedaba ancho. Me cogieron las medidas allí mismo, le digo que no me entallen mucho que no me gusta ir apretada. Lo necesitaba con urgencia. Me lo tuvieron a tiempo, pero le metieron tanto que no podía moverme. Les reclam que no me entra y me dicen que no lo entienden. Al final, el día antes de la boda me sacan un dedo de cada lado, me lo pruebo y perfecto y aún con esas me dicen que no entienden que ahora me quede bien, que solo ha sido un dedo ...muy mal trato. Posteriormente hemos llevado para limpiar una chaqueta de cuero y de muy malas maneras te dicen que no se hacen responsables de cómo quede. Y eso que dicen que son especialista en cuero...menos mal que hemos encontrado otra tintorería porque a esta no vamos más.

Llevo años llevando ropa para arreglar y para tinte y en general siempre he tenido tanto buen trato como servicio pero desde hace un tiempo ya llevo notando que el trato era diferente. Hasta tal punto que hace unas semanas lleve un vestido para subirle el pecho desde los hombros y de malas formas me dicen que ese arreglo es muy difícil y que no queda bien, además de decirme que me va a salir más caro que el vestido. Le digo que no sabe lo que me ha costado el vestido y me contesta que claro que si, que esa marca hace vestidos baratos…todo esto delante de otras personas. El caso es que no quería arreglarlo y para ello de malas formas me dio largas…y sin solucion. A la semana fui a otra tienda de arreglos y me lo dejo listo en una hora por 5€….ha quedado perfecto. Lo siento, pero conmigo han perdido una clienta.

Trato más que pésimo....Dejé el vestido de novia para planchar para una sesión de fotos. Al día siguiente me llaman para decirme que no me lo oonachan porque suelta brillantina...cuando lo cogen ya vieron que el vestido era brillante. Además quisieron cobrarme 50€!!!! Únicamente por planchar las capas superficiales del vestido... Se quejarontambién porque la tarde que tuvieron el vestido en la tienda tuvieron que fregar dos veces el suelo... vergonzoso...Trato: más que pésimo.Relación calidad precio: de precio carísimo. De calidad...nunca me dejaron comprobarlo.

He sido cliente desde hace mas de 10 años, habitual de trajes y abrigos (no por bodas, sino por trabajo), además de colchas, alfombras y cantidad de productos.Ayer, fui a recoger unas alfombras (pedí disculpas, ya que el ticket lo tenia en la nevera y mi hija lo tapo con un dibujo y se nos olvido). Y si, había pasado el tiempo, pero quería cobrarme un 20% de recargo. No sirvió de nada la explicación, ni se molestaron en revisar mi ficha de cliente para que pudieran comprobar la cantidad de veces que he usado sus servicios y vieran que nunca había sucedido. Tampoco en realizar una llamada de teléfono para preguntar si iba a ir... ¿Qué hubiera pasado con las alfombras?. Cuando pregunte porque no me llamaron me dijo que no podía hacer eso con todos, ya que muchos usan sus instalaciones como ropero, y ahí insistí en que revisara mi ficha de los últimos 10 años, y que esto eran alfombras... su respuesta ¡soy Nines, la empresaria, y tengo clientes desde el 2009!... no me quiso facilitar la hoja de reclamaciones, me amenazo con que me estaba grabando con una cámara, en incluso llego a llamarme feo!! Jamás me había pasado algo así Gracias a un audio de WhatsApp que me mando mi mujer recordándome que tuviéramos en cuenta los días que cerraron por vacaciones no pague el recargo, ya que cuando lo escucho la empresaria, reculo... vamos que intentó por todos los medios cobrar 15€ euros mas.NO ENTIENDO UN TRATO ASI A UN CLIENTE TAN ANTIGUO, EN UN CENTRO COMERCIAL EN CONSTANDE DECAIDA Y MAS SI TANTO SE PIDE QUE SE APOYE EL COMERCIO LOCAL. UNA LASTIMA.

He dejado varias cosas en diferentes ocasiones y todo perfecto, pero la última vez llevé ropa blanca con manchas que pensaba que iba a ser imposible de quitar y no pudo quedar mejor. Además la mujer fue muy amable.

Siempre que tengo pantalones para recoger los bajos los llevo a este establecimiento. Nunca he tenido ningún problema con los arreglos y siempre han cumplido con el plazo que me han dado, hacen un trabajo impecable. El trato del personal es muy agradable y profesional.

Llevo tiempo ya acudiendo a este establecimiento para arreglos de ciertas prendas y todo bien, mi sorpresa es que hace unos meses me dicen que no arreglan cortinas por si quedan mal, vale lo puedo entender porque no lo han cogido ellos el largo, pero vuelvo esta semana y me dicen que arreglos de ropa ahora tampoco porque ya no tienen probador, que lo lleve cogido de casa o vaya a su otra tienda en el centro de Getafe… lástima que pierdan gente por eso

Lleve una americana de Caballero a limpiar y se la han cargado, esta toda llena de manchas más claras que el color de la chaqueta, cuando la digo que no ha quedado bien, me dice que son los roces y que estaba sucia y se quedan así, mi pregunta es ¿si sabes que no queda bienbien y va a quedar inservible por qué prestas este servicio? tendrias que ser honesta y no coger ese tipo de prendas prendas. La chaqueta estaba en buen uso, solo tiene dos años y se la han cargado, no recomiendo esta tintorería ,ni a la persona que nos atendió, me pareció una prepotente.

Hicieron un milagro!Llevé una chaqueta que daba por perdida porque me apoyé sin darme cuenta en el carril de una puerta corredera y se manchó toda de grasa a lo bestia.Según llegué a casa la metí en una bolsa y se la llevé a las PROFESIONALES (así, con mayúsculas) de Tintorería Nines, antes de hacer ningún invento y liarla todavía más. Obviamente me dijeron que no me aseguraban nada porque estaba muy mal, pero que iban a intentarlo lo mejor que pudieran.Días después cuando pasé a recogerla, para mi gran sorpresa había quedado perfecta. Estaba un poco fastidiado porque esa chaqueta me gustaba mucho y sólo la había usado cuatro veces, pero me la devolvieron mejor que nueva. Quedó tan bien que ni se borraron los logos impresos en la tela, que es algo que suele pasar con el calor.El trato en todo momento inmejorable, muy amables y con una sonrisa siempre, no puedo hacer otra cosa que recomendar al 100% este sitio.Muchas gracias por todo, sois las mejores! Estoy muy feliz con mi chaqueta, que ya daba por perdida :-)Adjunto fotos del antes y el después, y juzgad por vosotros mismos. Estaba manchada hasta el punto que tuve que tirar la bolsa donde había ido guardada porque se llenó toda de grasa también.