Administración de Hacienda de San Blas

E dado una estrella porque no me dejan poner 0 estrellas. Hoy día 13/11/2023 a las 13:00h e venido a esta dirección de Agencia tributaria para acer unos trámites.Soy una persona con discapacidad y le dicho al vigilante de seguridad que tengo discapacidad y tengo prioridad para que me atienda los funcionarios. El vigilante a ido a preguntar a los funcionarios y estás agentes dicho funcionarios estando tan tranquilos sentados con su café y te le han dicho al vigilante que me diga que ellos no me van a atender .E visto a uno ahí sin moverse de la silla diciendo que le da igual ,que tengo que pedir sita .Son los Santos estos funcionarios. Tiene que ir los de inspección de trabajo para ver como se comportan los funcionarios.No atiende a las personas con discapacidad. Me han contestado muy mal .No avía nadie en la sala de espera ni en las mesas y ellos no me han querido atender. Ruego que el departamento coresponde les investigue y les sancione a estos funcionarios que se creen dioses. Un saludo a todas las personas buenas no a los dioses.

Retraso más de 40 minutos la hora de la cita ,antes no te reciben pero esperar te hacen. Muchísimos empleados ,todos a las 11 de la manana paseando con tasas de cafe o botellas de agua ,hablando entre ellos y la gente esperando. Empleados del estado español!!! Una pena la verdad.

Llamé para pedir cita. Fue inmediato. Muy amable la persona que me atendió.

Buenas tardesEn su día fui a sacar el certificado electrónico llevando copia del justificante con un código que tenía que entregar al, cuando el funcionario me pide que le dé el número de referencia yo le digo que realmente yo no lleve gafas y no no podía dárselo no veía y él también me dice que él no tiene gafas y que bueno porque él tiene un ordenador con pantalla gigante para ver los papeles me parece indignante que ese señor no tenga unas gafas de cerca yo se lo comenté y bueno se lo tomo un poco así como como cachondeo me parecen lamentable que este señor esté trabajando cara al público.

Pesimo servicio, mi experiencia empezo mal desde la entrada con el seguridad hablandome horrible, no me queria dejar entrar porque no tenia cita pero tampco queria dejarme hablar para explicarle que lo mio no era con cita porque era a registro que iba a llevar un formulario que por telefono en la agencia tributaria me dijeron que no necesitaba cita, y luego cuando entro y fue mi turno la chica que me atendio simplemente me dijo “tu no me apareces en el sistema” y no hizo absolutamente NADA, me fui a la agencia de cuatro caminos y resolvi como en 2 minutos sin que me pusieran ningun pero. Ahi entendi por que esta agencia tiene tan mala valoracion aqui y la de 4 caminos tan buena valoracion, era simplemente hacer su trabajo pero ella tomo la decision de que no lo iba a hacer.

Estuvimos la semana pasada allí, para realizar el último paso del Certificado digital electrónico, y también Clave Permanente. Un trato excelente desde el agente de seguridad, muy amable y profesional, a las Srtas de las mesas 20 y 22, que nos atendieron muy bien, y con una sonrisa en los labios, cosa muy difícil en los tiempos que corren.Dar las gracias públicamente, y felicitar a la Administración por tener este personal.Recomendable 100%

Todo perfecto. Los trabajadores muy muy amables, empáticos, puntuales.

Buena atención.. muy amables.. rápido pero tienes que ir von cita previa en la mayoría de los casos... mejor llamar 1ero y averiguar que es lo que se quiere hacer...

Buenas,voy hoy por tercera y aparte de que te marean y no te orientan,me dice la empleada que me toco que si me tenia que pensar para hacer el aplazamiento que seguía pasando gente que había mucha,mi respuesta fue:si me explicaras bien el procedimiento y no tardaría,además considero que cada ciudadano necesitamos nuestro tiempo..cuanto menos trabajan menos quieren..además mínimo trato al público, deberían de estudiar un curso de conducta y atención al público.Que pena de sueldazos mal pagados.

He ido ya 3 veces para el certificado electrónico y por llegar un poco tarde me dicen que ya no tengo cita, que la senora que lo hace ya se ha marchado. Otra senora llega detrás mío con media hora de tardanza y le dicen lo mismo. Vamos, que la trabajadora se ha marchado a y media en punto??? Y para volver a pedir cita solo se puede a las 9 de la mañana y te la dan para dentro de una semana. El resto de los que están allí no sé qué hacen. Vergüenza lo de la cita previa, a ver si para ir al supermercado también les piden cita previa, o para el dentista, o para lo que sea, a ver qué tal les sienta.