Chamorro y Moreno S.A.

El trato de los empleados deja mucho que desear, compre dos productos por su web lo enviaron el lunes y a fecha de hoy jueves de la misma semana (4 días) aun no lo he recibo. luego les llamo y me contestan que si no estoy conforme que vaya a la tienda y compre otra vez los mismos productos por los que ya había pagado.Las contestaciones prepotentes y en un tono no muy acorde a una atención al cliente hacen que directamente no les vuelva a comprar nada.

He estado ésta mañana por primera vez y la exposición de la tienda estupenda. Local con muchísima luz y amplitud. Se encuentra de todo y más. Me atendió Jorge, mi tocayo y, ha sido un verdadero placer tratar con él. Gracias Jorge por derrochar tanta amabilidad, simpatía , sonrisa y paciencia. Precios muy poco superiores a los de la competencia, calidad suprema y, como da gusto visitaros....volveré!!! Claro que si.No olvidar que están en la tercera planta. Puerta portería abierta. era solo un detalle.

Excelente trato al cliente y rapidez en la gestión de mi pedido. Bastó con una llamada telefónica y un correo electrónico para localizar un repuesto de una máquina, hacer un pedido y que en menos de 24 horas llegase a nuestra tienda. Se agradece un servicio tan impecable y eficaz.

Compra de una balanza quilatera y unas pinzas. Material de aliexpress a precio de oro. La balanza en Aliexpress 10 euros, aquí 39 mas iva.Encima pido un modelo y me envían otro similar pero no el que anuncian en su web. No se si mejor, igual, o peor, pero distinto.Las pinzas de baja calidad y retorcidas, las puntas no coinciden exactas.

Hasta ahora era mi tienda favorita, en cuanto a consumibles de joyería, pero está vez solo necesitaba unos porta lijas, por valor de 4€.No podía hacerme factura por ese importe, bueno notaNo se podía pagar con tarjeta, importe bajo.No aceptaban billetes de 50€.Y para colmo la contestación. Esto no es una tienda de golosinas.Totalmente fuera de lugar.Resumiendo. Si gastas dinero bien, sino que te den.Así que es mejor comprar en otro sitio, aunque sea por Internet.

Debo decir que me siento muy decepcionado no sólo por la calidad de sus productos sino también al trato que le dan a sus clientes cuando de reclamar se trata.En muchas ocasiones he realizado compras en esta tienda, siendo en la última compra y después de unos días, me percaté del deterioro de una hilera que sin siquiera haberla sacado de su estuche esta ya estaba oxidada. Para lo cual en una visita a Madrid, me apersone a la tienda donde los encargados me dijeron de manera campante y sarcástica que no me podían cambiar la hilera y que me encargué yo de aceitarla para lo que uno de estos señores en tono burlón me dijo que inclusive podría aplicarle aceite de oliva. Al parecer a estos pseudovendedores la soberbia les brota de forma abrumadora a tal punto que se han olvidado de quien es el cliente. No se deben permitir este tipo de mofas y falta de respeto a los clientes. Lamentablemente Uds. acaban de perder un cliente.

Me gustaría vender una mesa de trabajo de joyería de 1 puesto con su cajón forrado en acero etc. Es de Chamorro y Moreno y esta nueva.. Mitad de precio 615820189

Para comprar material específico perfecto . Muy buena atención

Te asesoran y ayudan amables y con conocimientos

Te asesoran muy bien, especialmente valorable cuando aun tienes poca experiencia. Son simpáticos y rápidos en atender.