NOVO CLINIC | Medicina Estética en Madrid

Muy mal, me gasté 500€ en un tratamiento de ojeras que no me ha servido de nada y en la última sesión me entró anestesia en el ojo, tuve que ir al hospital, me produjo heridas en la córnea y queratitis, estuve de baja, lo pasé muy mal. Dinero tirado a la basura y he podido tener un problema grave de vista.¡¡¡MENTIRA!!!, ¡¡vosotros si que sois lamentables!! yo no utilicé el teléfono móvil en ningún momento, un poco de humidad, si habéis cometido un error reconocerlo pero me parece vergonzoso justificarse mintiendo para no asumir responsabilidades, eso es de ser malas personas, echar la culpa a otra con mentiras para quedar bien de cara a la galería.Llevo muchos años haciéndome tratamientos estéticos y no es la primera vez que me ponen anestesia en esa zona, no me toméis por tonta.Lástima de mi tiempo y dinero perdido.Es el peor sitio en el que he estado nunca!!!

Debo decir que es mi segunda vez haciéndome un tratamiento de rejuvenecimiento facial y estoy más que contenta con los resultados. Desde una gran profesionalidad de la Dra. Amira que hizo que mi tratamiento fuera del todo indoloro con unos resultados naturales y exquisitos que te hacen ver la diferencia desde el primer momento, hasta la amabilidad de las auxiliares como Sara y su compañera que te atienden con una familiaridad y una simpatía que da gusto estar entre ellas. Muchas gracias por todo y volveré dentro de nada.

He ido recomendada por una amiga, el trato desde el primer momento ha sido super profesional, por telefono me asesoraron y resolvieron todas mis dudas. Tanto las chicas de recepción como la doctora con un trato humano que en los tiempos que corren se agradece mucho. He quedado encantada con los resultados!

Me gusta mucho esta clínica a la que llevo viniendo de hace años ya. El personal es siempre encantador. Y además estoy muy contento con las recomendaciones que me dan siempre y los resultados. Esta última vez me recomendaron una nueva toxina llamada alluzience, que aunque es más cara, me ha durado muchísimo más que la que me aplicaba antes. De 10.

Hace ya varios meses que asistí a la clínica a realizarme un tratamiento y me pareció que la atención es muy buena, el personal muy amable, las instalaciones son muy bonitas y los equipos buenos. Los precios son justos. Hoy he entrado a buscar la página y me encontré con malas reseñas, que me parecen contrarias a la experiencia que tuve. Así que decidí dejar mi evaluación.

LA PEOR CLINICA A LA QUE HE IDO EN MI VIDA. Se aprovechan y te cobran por todo, me quite varios lunares (mal quitados todos) en dos de ellos ni me salió costra, ni se me puso rojo. No me hicieron absolutamente NADA. Fui varias veces para solucionarlo y solo me querían cobrar más, poniendo excusas. Alfinal solo te quieren sacar el dinero y no hacen más que subir los precios. FATAL, NO LA ACONSEJO PARA NADA. He tenido que gastarme el dinero en otra clínica y en un segundo me los quitaron todos bien y barato y con revisión que es algo que ellos ni hacen

Lamentable, el peor centro estético que he estado en mi vida. Hace una semana estuve con mi mujer. Le pusieron un relleno en los labios, nos cobraron 400€ y a los 2 días es como sino se hubiera hecho nada. Llamamos al centro y no me dan respuesta. No se hacen responsables ni me devuelven el dinero. Los productos que usan no son de calidad, ya que no es normal que en 2 días no tenga nada y encima con 400€ menos. Hablo de Novoclinic de la Calle Velázquez, no me comparten nombre del producto que le han puesto. Iremos a otro centro a valorar lo sucedido.

Muy buen trato, y atención al cliente de 10. Se curó todo bien siguiendo las indicaciones que me dieron desde la clínica. Pregunté varias cosas vía whatsapp y me respondieron a todo muy rápido.

Es una vergüenza el trato que te dan en este centro, o mejor dicho el trato NULO, que por lo menos yo he recibido. He llamado mas de 10 veces por un problema que he tenido y no contestan ni se hacen cargo de nada. Al final he tenido que acudir a otro centro para que me lo solucionen. Es increíble que un centro que se supone que es MÉDICO puedan quitarse de toda responsabilidad despues de haber hecho tal chapuza en Novoclinic Velazquez.

Estaba contenta y llevaba ya 3 tratamientos (suman 6 visitas a la clinica ya que incluye el seguimiento), y en cada visita me atendió una doctora diferente y una recepcionista diferente.La última vez que saque cita por whats, me dieron una oferta de botox con un producto diferente al que yo estaba usando, lo que no me gustó es que como cambian de recepcionista comercial continuamente, puede conllevar a confusion, ya que no tienen acceso a tu historial.Llegué a mi cita y la doctora que me puso la última vez estaba allí (senti confianza) pero me dijo que ella sólo observaria y me la pondría otra persona. Me puse nerviosa y pedí por favor que me lo ponga ella, y al estar ya apunto de inyectarme (literal,aguja con el producto en su mano), me dice que lo que me pone es otro producto del que indicaba mi historial y que me funcionaba porque es más caro y la oferta es para otra nueva, más barata. Me generó todo tanta desconfianza, que cancelé el servicio y me fui.Pierden una cliente conmigo y esta clinica no lo recomendaría para personas nuevas que entran al mundo del botox, como yo. Y al ser novatos se necesita más estabilidad tanto por la doctora que te lo pone y por saber que sirve para algo tu histórico con ellos, al ofrecerte promociones/ofertas.