Zortziok

Atención al cliente respetuosa, puntual y amable, y también de los mecánicos, el asesoramiento sobre instrucciones de uso e instalación es respetuoso y profesional.

Servicio rapidisimo (he llamado esta mañana y a las 15 ya tenia al chico) Me la ha arreglado en el momento precio económico y muy agradable. Contenta!Edito de nuevo: a venido a los dos años porque fallaba otra cosa de la caldera, de nuevo no me siento estafada como con otros cuando ven que no entiendes, ademas muy amable, correcto y eficiente. Se llama mikel.Y de nuevo servicio rapido llame ayer a la central y hoy ya ha estado.

pedi presupuesto para la repación de un horno, despues de 2 llamadas recordandoles q no me habian pasado nada,me envian el presu,acepto el arreglo y cuando me dispongo a pagar resulta q me cobran 20 euros mas q en el presupuesto.Para q se pide presupuesto si luego vas a poner el precio q te sale del arco del triunfo.Sensacion de estafado, no volvere a recurrir a ellos

Servicio muy rápido y bueno. Los técnicos son amables y al menos lo que han ido a mi casa muy buenos. Recomendado.

Se llevaron la secadora y la trajeron y sigue sin secar, tenía menos de dos años y se la llevaron por 3 veces y según ellos que allí funcionaba y en mi casa no, con el lavavajillas parecido...No aconsejo este servicio técnico y menos que nadie compre la marca Whirlpool, nos vendieron todos los electrodomésticos de casa Whirlpool y con 3 años cambiamos el microondas y la lavadora.La chica de la tienda cuando he llamado muy atenta pero los mecánicos no arreglan las cosas...

Después de tres semanas de tener el producto para reparar, ni lo habían tocado. No dieron señales de vida y no se disculparon. Solicitamos la devolución. Fatal es poco. Ni una disculpa. No lo recomendaríamos a nadie. Cuidado.

Contenta con el servicio, han venido rápido y han arreglado la avería en muy poco tiempo, unos 20 minutos, era una goma que se había soltado. Lo que no me ha gustado ha sido el precio, me han cobrado desplazamiento 22 euros y mano de obra, total 65 euros, me parece bastante caro teniendo en cuenta que estamos a 10 minutos de donde se ubica su empresa. Me parece un abuso cobrar desplazamiento.

regular atención, tuve que pagar unos materiales que en la factura no venía desglosado, fue un importe mayor a lo que realmente costaban los materiales y ni siquiera hablando con ellos me devolvieron el importe

Incompetentes. Vinieron a arreglar un frigorífico que sólo funcionaba el congelador pero no el frigo, los ventiladores funcionaban y el compresor también, pero como era a través del seguro, lo único que hacen es cumplir con la visita por cumplir. Tienen puesta una reclamación para que no continúen trabajando con ellos. No desmontó absolutamente nada, tocó los tubos y dijo que habría una fuga de gas o que igual faltaba gas, pero que si lo rellenaba a los 4 días volvería a estar igual y que era irreparable. Antes de tener que tirarlo, lo descongelamos y volvimos a conectar. Lleva un mes funcionando mejor que el primer día. Incompetentes es poco decir.

He pedido una pieza de la lavadora. El mismo día me llaman y la recojo. Genial.Amables y eficaces y eficientes.