Centro Acción Tratamiento de adicciones en Madrid

Realicé todo mi proceso de recuperación en Centro Acción y fue la mejor decisión que me ayudaron a tomar. Podría decir que volví a nacer!! Un equipo terapéutico con una gran profesionalidad y dedicación!!Hoy con las riendas de mi vida, agradezco mucho todo lo aprendido y ser una mejor versión de mi.

Realicé mis prácticas en el centro Acción y lo cierto es que solo puedo decir maravillas. He aprendido muchísimo de grandes profesionales con un recorrido enorme en el campo. Los tratamientos son muy exhaustivos y minuciosos, y la atención integral y coordinada de los profesionales marca la diferencia. Puedo decir que me hubiera encantado continuar, y trabajar en el centro. En las prácticas pude asistir a terapias grupales e individuales, realizar trabajos y examinar material del centro. Me han aportado información teórica, y toda la práctica que han podido. Estoy muy satisfecha. El funcionamiento del centro es, sin duda alguna, una clave para el éxito terapéutico.

Os conocí cuando estabais en otro centro y tras la recaída os busque. Gracias por la comprensión conmigo, soy difícil pero creo que mi esfuerzo y vuestra ayuda han dado los resultados que pensé que no conseguirá, ya eran muchos años intentándolo de centro en centro. Gracias y espero que sigas con esa ilusión y alegría que me regalasteis.

Tuve un primer encuentro con ellos a traves de Lucia. La verdad que me sorprendió gratamente la chica se veia muy preparada, me senti comprendido y nada juzgado por lo que quise empezar el tratamiento con ellos. Le dije que me gustaria que fuese ella la persona con la que tener las revisiones y le pedi a la directora del centro empezar asi pero me dijo que no era posible. No me convenció ya que no me siento comodo teniendo las revisiones cada vez con una persona distinta, siento que seria como empezar de cero cada vez que me cambian la persona de contacto. Aun asi le pedi a la directora que me enviase el contrato para leerlo antes de firmarlo pero me dijo que el contrato no podia salir de alli (que era politica de la empresa). Trabajo con contratos a diario y nunca habia visto algo asi, es como si tuvieran algo que ocultar. Aun asi me planteé empezar con ellos.Pues bien, mi valoracion de 1 estrella viene porque Lucia me dijo que en cualquier momento si queria hablar con ella que escribiese al whatsapp del tlf del centro y que ella me llamaria. Dos mensajes y dos llamadas despues de 1 mes y todavia no se ha puesto en contacto conmigo, me dicen del centro que esta muy ocupada". Me parece muy raro que no tenga 1 min (de reloj) para hacer una llamada con un "mas que potencial cliente". Solo veo dos posibles respuestas:1) Lucia me mintió y no es tan "humana" como me hizo creer.2) La directora le ha dicho que no me llame. (Me da que es mas bien esto)."

Mi experiencia como ex paciente en el centro acción ha sido realmente una vivencia muy negativa y perturbadora. Empezando por el trato de Gema, mi ex terapeuta, carente de ningún tipo de empatía, que usa algún tipo de técnica de manipulación psicológica retrógrada con la que te machaca y te destroza anímicamente sin ningún beneficio. No entendí el método de este centro para ayudar a las personas a salir de problemas tan graves como las adicciones y desconozco el índice de pacientes recuperados pero da que pensar.Fui buscando ayuda y salí de allí con los mismos problemas que arrastraba más los que me generaron, eso si, para cobrar los casi 1000€ que cuesta al mes no se andan con ningún tipo de tibieza ya que da la impresión que es lo único que les importa.

Quiero destacar la profesionalidad del Equipo de Centro Acción, desde el primer día me sentí seguro y supe que estábamos en muy buenas manos. Durante el proceso de mi hermano me sentí acompañado, y sobre todo recibí la ayuda que necesitaba cuando no conocía lo que era la adicción y qué hacer ante ella. Agradezco la ayuda tan grande que hemos recibido por parte de las psicólogas del centro, especialmente a Gema, que nos dio esperanza cuando la necesitamos y nos ayudó a saber que hacer en los momentos más difíciles del proceso.Gracias a Centro Acción hemos recuperado a mi hermano, quien lleva 4 años sin consumir y tiene una vida con la que se siente bien y agradecido por su recuperación cada día. Gracias por esa labor que hacéis cada día y por la seriedad y el cariño con el que trabajáis día a día.

Tuve la suerte de llegar a Centro Acción para tratar mi adicción incluso sin saber o querer aceptar que sufria este problema. Llegue gracias a mi pareja y sin duda ha sido la mejor decisión de mi vida. El centro no solo se centra en el consumo de la sustancia o la conducta, se centra en ayudarte en hacer los cambios necesarios (y dificiles) para vivir la vida de otra forma y tambien dan apoyo a las familias y lo hacen con toda la profesionalidad que dicho proceso requiere y le añaden algo que para mi es fundamental: Vocación y Amor. He tenido la suerte de contar con Gema como terapeuta y ha sido la mejor compañera de viaje que he podido tener, asi como el resto del equipo terapeutico totalmente volcados en ayudarnos aunque no siempre nos guste la ayuda o no seamos capaces de aceptarla.

Cuando mi hermana empezó con vosotros no creía tener un problema pero no conseguía tener una vida, nos tenía destrozados porque no sabiamos como ayudarla. Nos habeis enseñado a hacerlo, y sabemos que ha sido difícil, pero esas terapias de familia han merecido la pena. Silvia no sabemos como darte las gracias, no solo eres una gran psicóloga sino que también eres una buena persona. Tienes el equipo que te mereces. Gracias a todos

Tienen ustedes la mejor página de tratamiento de adicciones de Madrid y, gracias a eso, tuvimos la oportunidad de conocerles después de mucho dinero malgastado en otros centros. El dinero que gastamos durante el tratamiento de nuestro hijo es poco si tenemos en cuenta el trato recibido, la información que nos disteis y la atención de todo el equipo incluso los fines de semana. Gracias a todos por tanto, gracias a la directora Silvia, gracias a las psicológas Gema y Celia, gracias al terapetua Mario; gracias también a la terapeuta de Mindfulness y al psiquiatra.Millones de GRACIAS a todos ya que, con vuestra ayuda, no sólo mi hijo a recuperado su vida sino que toda la familia hemos vuelto a descansar y a sonreir. Merece la pena hasta el último duro invertido y ojalá hubiera más profesionales como vosotros.Muchos besos de Dani y de todos nosotros.

Centro Acción me ha cambiado la vida, y es algo que siempre les agradeceré tanto yo como todas las personas a mi alrededor que forman parte de ella.Son unos grandísimos profesionales, expertos en esta enfermedad tan compleja. Me hicieron sentir comprendido y entendieron mi caso desde el primer día. El proceso no es fácil ni inmediato, pero sientes que cada sesión tiene sentido, que avanzas, y que merece la pena.Han estado a mi disposición y a la de mis familiares en todo momento, durante cualquier época del año, preocupándose de manera proactiva por mi como hacen con cada uno de sus pacientes.En mi experiencia personal, no solo me ayudaron a conseguir dejar de consumir, sino que también me ayudaron a potenciar la mejor versión de mi mismo. Podría decir que me han dado la vida y enseñado a vivirla.