Antonio LlorensCerdà, SL

Excelentes profesionales.

EDITO:Después de ver lo rápido que han respondido a mi reseña, me pregunto por qué he perdido el tiempo, 2 semanas, intentando contactar con ustedes por teléfono.Como comprenderán, no confiaremos en su empresa para la reparación hasta que no nos devuelvan el dinero que ya han reconocido que nos cobraron de más. Esperamos que la solución sea tan rápida como la respuesta a esta reseña. Gracias...28/03/2022Les llamé para una reparación de una máquina de aire por conductos y les envié un video del panel donde salía el número de avería.Enviaron un técnico y tras 2 horas en las que estuvo llamando por teléfono y comiéndose un bocadillo, nos dice que la avería se sabe con el número que sale en el panel (que ya habían visto en el vídeo que les envié). Nos cobró una factura de 4 horas de trabajo sin llegar a solucionar nada.He contactado con ellos en varias ocasiones para que me explicaran el porqué de una factura tan alta (153 euros) sin solucionar ninguna avería, por qué cobraron horas de trabajo de más o por qué el técnico hizo tiempo sabiendo donde tenía que mirar para saber la avería.Tras varios intentos en los que cada vez me decían que el técnico me iba a llamar y no llamaban, por fin hace más de una semana hablé con alguien que me dijo que iba a solucionarlo y que el técnico me llamaría. Todavía no han dado señales de vida.Empresa muy informal, no la recomiendo para nada.

Llamo para que me reparen el aparato de aire y lo primero que me pregunta es si lo han instalado ellos, mi respuesta es no y lo siguiente que me dice es: pues llama al que te lo puso.Si señor jajajaja.