Oficina de Correos

Hola! La experiencia que quiero comentar es una queja por la atención recibida de una señora q me atendió ayer 4 julio'23 y que no había visto antes jamás (siempre me ha atendido un señor muy atento y con ganas de ayudar). La carta certificada que me llegó a casa iba dirigida a mi hija. Al ir con la carta y mi dni a correos , la señora me dice que necesita el libro de familia. Le pregunto (sorprendida con el requisito necesario) si con coincidir mi apellido con el segundo apellido de mi hija y con la dirección no es suficiente, y m dice que no, que las normas son las normas. Trabajo de enfermera en un hospital, y creo q son necesarias las normas y los protocolos, pero se necesita flexibilidad en la vida y más si tratamos con personas. Y creo q esta señora fue rígida y poco empatica conmigo. Gracias

A nombre tambien de mi marido Giuseppe Cervi y mi hijo Luca, expreso mis felicitaciones al personal de la Oficina de Correos de Altafulla, que en todas las ocasiones se ha demostrado eficaz, educado, colaborativo, aunque hubiese sobrecarga de trabajo . Un diez con matrícula de honor

La chiquilla que hay, muy maleducada e incompetente, además de no conocer la palabra respeto hacia los clientes, tanta gente con don de gentes y válida que hay en el paro... El hombre que me atendió, sí, muy eficaz.

El 17 de junio pasado hice tres envíos desde la excelente oficina de Huesca , uno a Madrid, otro a Suiza y otro a Altafulla. El de Suiza llegó el 19 y el de Madrid a principio de la semana siguiente. El de Altafulla no ha llegado.

Un hombre con muy poca educación. Impertinente total! Deduciendo cosas que no tiene ni idea. Muy malas maneras. La chica jovencita estaba atendiendo a una señora y nada que ver. Paciente y educada. Pero el muermo ese sin ganas de trabajar después de estar 1h hablando por teléfono trata a la gente con desprecio

El chico que atiende en el box de la derecha es la persona menos humana que he visto en toda mi vida

!Servicio lamentable! Nos atendio un chico que aun esperamos que se identifique, puesto nos hizo hacer mil gestiones antes nos entrego el paquete... Paquete que cuando van al punto de entrega, entregan sin confirmar nada. En cambio, en correos, tienda, te piden acta notarial y sello papal...

Muy desagradable, el personal me ha hablado muy despectivamente, cuando quedaban 6 minutos para cerrar y yo le pedía amablemente que me atendiese, me decia cosas como: callate, que te esperes, y pesada. Me parece una falta de respeto a la clientela. Gracias.

Malísima experiencia estando en casa esperando y decirme que estaba ausente,dos días sin moverme.Ni llamar por teléfono,ni dejar aviso. Llamar a la oficina y decirte que esta el paquete en la oficina y no darte mas explicacion te cuelgan el telefono sin responder lo que preguntas.Pongo la estrella por obligacion porqué sino ni lo publican.

No te llevan a tiempo la carta a casa siempre hay que ir detrás para que te la den. Pésimo servicio. Aconsejo enviar por otro medio que no sea este. Muy amables al atender.