Banak

Me gustaría trasladar mi descontento con el trato recibido por parte de Banak. Compré una mesa modelo KENIA, algo grande y pesada para transportarla uno mismo, pero dado el elevado precio que cobran por el transporte, decidí llevarmela a casa en mi vehículo. Al llegar a casa la mesa resultó estar rota, por lo que regresamos a la tienda para cambiarla. Nos dicen que ahora no tienen ese modelo, y que tenemos que esperar 3 meses hasta que reciban otra unidad. Pedimos que por favor nos la enviasen a casa puesto que, habiendo abonado el mueble, y teniendo que esperar 3 meses para recibirlo, lo minimo que pueden hacer por el cliente es enviar el artículo a casa cuando por fín lo reciban ya que el error fue suyo entregando un artículo defectuoso. Me dicen que no es posible. Es decir, compro una mesa en agosto, pago el precio total, resulta que tiene un desperfecto importante y termino sin mesa TRES MESES y encima no consideran apropiado enviarmela a casa.Muy descontentos con el servicio. Espero este comentario sirva para que otras personas lo tengan en cuenta a la hora de decidir donde realizar sus compras.

Me ha encantado la experiencia. Me costó decidirme por la variedad de productos. Todos muy bonitos y de calidad. Gracias a Yolanda que me asesoró perfectamente. Muy contento con la compra

Tienda de Rivas.Compré un sofá-cama y todo correcto. Al cabo de 4 meses empezaron a salir pelotillas en el tapizado, unos meses después hice uso de la garantía e hice la gestión para que me cambiaran las piezas en mal estado. Envié fotos y en tres meses me las reemplazaron. Hasta ahí todo según lo previsto, aunque la tapicería es de mala calidad. Al ir a recogerlas la dependienta me dijo que es que había que aspirar la tapicería todas las semanas

Experiencia increíble, Yolanda nos aconsejó muy bien y no podemos estar más contentos con el resultado, ha quedado mejor de lo que habíamos imaginado. Si vais dejaría aconsejar de verdad, te ayudan muchísimo y es un acierto seguro.

Encantados con nuestra visita a latienda de Rivas,la ayuda y asesoramiento de Yolanda increíble,nos ha ayudado con todas las dudas y consejos hemos cogido todo el salón y habitación de las niñas

Doy 5 estrellas xq no se puede dar más, Banak es una tienda que yo siempre miraba desde fuera pensando que sus muebles estaban fuera de mi alcance, pero por fin me atreví a echar un ojo y tengo que decir que me sorprendí tanto por sus precios que al día siguiente volvimos mi marido y yo y compramos todo el mobiliario de nuestro nuevo salón , aconsejados por Yolanda que estuvo 3horas con nosotros ayudándonos con cada detalle. En los próximos días volveremos para los muebles de nuestra habitación.Profesionalidad y trato increíbles.Gracias por todo

Banak tiene muebles muy bonitos y de muy buena calidad, pero ya si te atienden personas como Yolanda, la experiencia de compra es maravillosa. Muy agradable, entendió perfectamente mis necesidades y he quedado muy satisfecha. Volveré sin duda alguna, 100% recomendable.

He comprado bastantes muebles en Banak Rivas y me encanta tanto la decoración como la atención, especialmente por parte de Yolanda. Siempre asesora con mucho gusto y cariño y es un placer comprar en esta tienda. La recomiendo 100x100.

Fuimos a comprar un sofá y nos atendieron muy bien, muy amable y agradable incluso siendo la última hora del día el trato fue inmejorable. Aun tenemos que esperar a que llegue el sofá pero seguro que no decepciona.