Oficina de Correos y Citypaq

Las chicas que trabajan son unas incompetentes y maleducadas. Ya van dos veces que me hacen ir sin informarme de lo que necesito para recoger un simple paquete de Amazon hay una rubia de pelo largo y otra morena pelo corto las dos mayorcitas para saber que cara al público en un trabajo tienen que dar una atención educada y demostrar una profesionalidad. Parece que te vacilan sin darte respuestas claras y concisas. CORREOS VILANOVA DEJA MUCHO QUE DESEAR TENIENDO ESTE TIPO DE EMPLEADAS.Si podéis ir a otra oficina que os atiendan mejor o por lo menos que tengan más ganas de trabajar que en esta.

Llegué 14:33 corriendo del trabajo (no podía salir antes )cerraban 14:30 necesitaba recojer un paquete que era un regalo para mí sobrino,me vieron en la puerta llorando y súper mal ,les decía porfavor y de dentro se reían y me hacían no no con la mano ,estás personas no tienen familia?de vdd que poco corazón

Estuve a la espera de un paquete, varios días no lo recibí a tiempo, luego llamo a los teléfonos publicados y nunca contestan, aparte de eso los chicos que entregan algunos caminan de muy mal genio! Pésimo servicio!

Mal servicio de entrega,al principio de vivir en esta zona todo bien pero últimamente en diferentes ocasiones ni se han molestado en llamar al timbre que ya lo marcan como ausente, ayer directamente me enviaron un no se ha podido entregar el paquete" y hoy esperando a que picasen o en su defecto llamasen directamente me salta un sms conforme no se ha podido realizar la entrega de nuevo... además se le suma que estoy llamando a la oficina para intentar buscar una solución y no atienden al teléfono"

Imposible contactar con ellos por teléfono, llamas en horario de apertura y tardan tanto en contestar, que te cuelgan todas las veces. Después intentas contactar por la web, pero solo puedes escribir a un robot que no entiende tus consultas. Atención al cliente nefasta.

Lo mejor que puede decirse de una oficina de Correos: rápida y atendida por funcionarios eficientes. Tras sufrir la espesura del servicio de Correos en Canarias, esta oficina es otro nivel, casi otro mundo: se atiende al triple de usuarios en la mitad de tiempo. Así da gusto.

Te quedas en casa esperando el paquete. De repente recibes una notificación de que han pasado y no había nadie. Y que ya puedes ir a buscar el paquete a la oficina.

Nefasta situación la que han creado en esta oficina. Cometieron un delito entregando un paquete certificado a mi nombre en otra dirección y a otra persona(no tiene la culpa porque el empleado de Correos debe cerciorarse de a quién hace la entrega y era un local comercial) y en lugar de aceptar el hecho y solventar el problema, me han estado haciendo chantaje para que no denunciase. No contentos con que no denuncié y estuve una semana perdiendo el tiempo llamando por teléfono y yendo a la oficina a preguntar e informarme, una empleada (sabemos quién ha sido pero por la ley de protección de datos no voy a citar nombres propios), ha escrito una reseña negativa contra mí nombrándome en la web del negocio donde trabajo (ha hecho uso de la información que facilité en los datos del paquete) para difamarme sólo porque, literalmente, estaban aterrados por el gran fallo cometido y no tienen la profesionalidad y humildad para hacerle frente. Todo ha quedado reflejado en mails, llamadas de teléfono y testigos. Terrible es poco.

De mal en peor. No sé a quién tienen trabajando allí últimamente, pero son unos ineptos. Se ponen a buscarte media hora un paquete y te dicen que no está, y cuando llegas a casa te llaman para decirte que ya puedes ir a recogerlo. Un desastre.