Servicio Oficial Samsung - RPSAT

Impecable. Excelente atención, máxima efectividad. Muy profesionales. Fui el viernes a media mañana por problemas con la carga y batería de mi móvil. Piden la batería y hoy martes me la instalan. Sólo 2h sin móvil. Espectacular.

Excelente servicio en la reparacion de mi Samsung Flip. Rapido y eficiente

Estuve el pasado Lunes 30 sobre las 12,45H. y la impresión del que me atendió fue de super 10 por su educación sus conocimientos y explicación de mi problema con el móvil, me lo arreglo en dos minutos, cuando en unos grandes Almacenes, ¿ ?ya me habían dicho que tenia que cambiar el altavoz y no se que más.......Mis felicitaciones!!!!!!!! GRACIAS

Servicio técnico de calidad y la atención excelente. Samsung da un buen respaldo en las reparaciones y las garantías.

Dependiente maleducado, se dirigió a mi en plan chulesco, tuteandome, dando a entender que no se como funcionan los móviles. A las personas mayores de edad a mi siempre me han enseñado a tratarlas de usted!!!!. Me sentí realmente humillada por su forma de comportarse verbalmente conmigo. Hay maneras!!!!! Y maneras de hablar.

El servicio deja mucho que desearQue las colas sean interminables y que solo atienda una persona....Que no sean capaces de localizar una factura entre tiendas Samsung me parece de risaY que después de todo me digas que no entra en garantía porque yo tengo que hacer buestro trabajo.....Muy mal servicio por parte de Samsung habéis perdido un clienteUn saludo!

Fantástica la atención de Gabriel. Estuvo con nosotras el tiempo que necesitamos y nos enseñó trucos de la configuración del samsung watch.Si tenemos algún problema. Volveremos!Gracias Gabriel!

Fui para cambiar el protector de pantalla interno de un Z Fold, al principio la atención era buena. Pero luego me pidieron el PIN del móvil por algún motivo que desconozco si solo quería un cambio del protector.Volví 2 horas después (no se por qué tanto tiempo para cambiar un plástico) para recoger el móvil. La chica me dijo que tenia algunas burbujas pero que con los días se irían. A las 2 semanas las burbujas seguían ahí, justo me tenía que ir de viaje y no pude ir a revisarlo. Al mes de tenerlo se despegó todo el centro del protector (por la zona del pliegue y donde más burbujas habían).Ya me olía raro las burbujas, además de que el protector estaba torcido (no coincidían las esquinas y se veía claramente mal pegado), por suerte este protector entraba en la garantía porque si hubiera pagado por él habría ido a pedir el dinero de vuelta.Finalmente me compré yo el protector en Amazon por menos de lo que me costaría cambiarlo con ellos y ahora está bien pegado sin burbujas y de momento no se despega.

Atención y rápideza de 10 recomiendo 100%

Me cambiaron la protección de la pantalla, muy rápido. Y las consultas del servicio técnico aclaradas.