VegaFibra Algorfa

Buen servicio y atención.Me solucionaron una incidencia en 24 horas

No la recomiendo por nada del mundo,llamo por tener incidencias un miércoles,y vienen un viernes.Vuelvo a llamar domingo para que me resuelvan el problema para lunes,y ni espero llamadas ni nada por el estilo.Algun@s" son sin vergüenzas.Y para el cobro

La señorita que me ha atendido( Estela) súper amable y me ayudó mucho en ciertos temas.

El comercial Enrique Alcántara es muy eficaz y amable un trato de 100 más comerciales como el se necesitan

NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.Desde que estoy con ellos son continuos los sms que recibo diciendo que tal persona me ha llamado y tenia el movil como apagado. No hay dia que vaya a llamar y ni me de señal y se cuelga automáticamente. No tienen espacio cliente para ver tus recibos, permanencia ni nada. No te dejan acceder al router. El servicio de televisión es un engañabobos porque te tienes que bajar una app y no salen los canales normales, horrible! Ya me pondré en contacto con facua y haremos una reclamación para romper el contrato por deficiencias en la calidad del servicio de línea telefónica.ME TENEIS HARTO

Nos deja sin Internet todas las noches a partir de las 12 y aleatoriamente durante el día no lo recomiendo

Fatal, muy mal servicio. Dan citas para instalaciones muyy tarde pésimos.

Me parece patético que sábado y me dejen en casa con todos los móviles sin línea. Han ido a preguntar mis hijas a la tienda esta mañana y les dicen que han tenido un problema, pero son las 10 de la noche y seguimos igual.Que solución me dan? Ninguna pq nadie se ha puesto en contacto con nosotros, por supuesto que por teléfono no pq es que ni el fijo me funciona, pero el fijo lleva ya días así. Pero por mensaje al menos que yo si los he enviado pidiendo una solución pero no han contestado.Patético es poco.

Me parece una compañía poco profesional con el cliente, te cambian cada dos por tres la portabilidad, en mi caso un sábado, dejándome sin línea durante horas, y desgraciadamente sigo igual (en estos momentos sin línea). No contactan conmigo ni yo puedo llamar a ningún operador. La oficina de Bigastro, lamentable, cuando recojo mi nueva tarjeta y les digo que tengo IPhone, me dan un papel para configurar un android y me dicen que busque en Google cómo hacerlo ¡menuda profesionalidad! Menudo trato a sus clientes, así se van a quedar sin más de uno.